Написать письмо Президенту Российской Федерации
Написать письмо Президенту Российской Федерации
Многие, столкнувшись с несправедливостью, боятся, стесняются или ленятся обратиться с официальным запросом к органам государственной власти. Однако одна из главных целей, для которых создано государство – решение трудностей возникающих внутри общества, удовлетворение его потребностей. Писать письма Президенту можно и нужно. «Перегибы на местах» не такая уж редкость в наши дни и необходимо использовать максимальное количество средств, чтобы бороться с несправедливостью.
Другая причина, по которой люди не обращаются к власти – они не знают как правильно написать письмо Президенту. При этом благодаря современному развитию информационных технологий, сделать это сегодня может кто угодно. И даже множеством способов. Эта статья и этот сайт созданы для того, чтобы помочь вам в этом.
Итак, способ первый:
Как написать письмо Президенту
Написать письмо Президенту страны можно в трех формах:
- Предложение
- Жалоба
- Заявление
Предложение — это мнение одного или группы лиц, которое носит рекомендательный характер и которое направляется Президенту с целью помочь усовершенствовать систему государственной деятельности.
Жалоба пишется в случае нарушения законных прав одного или нескольких лиц с целью восстановить интересы.
Заявление представляет собой документ, в котором перечислены нарушения или недочеты в работе чиновников как регионального уровня, так и государственного. Помимо этого, в заявлении содержится просьба о помощи в решении проблемы с которой возникли сложности.
Направить одну из трех форм обращения к Президенту можно несколькими способами:
- На официальном сайте Президента России
- При личном посещении московской Приемной Президента РФ
- С помощью отправки обычного письма в одном из отделений Почты России
- Воспользоваться электронной приемной
- Обратиться в мобильную приемную
- Через Администрацию Президента
- С помощью обращения в Правительство России
- Отправкой смс-сообщения
Жалобы Президенту Российской Федерации
Жалобы Президенту Российской Федерации на действия или бездействие должностного лица направляются по специально отведённому адресу: letters.kremlin.ru/claim
При составлении письма помните, что к рассмотрению не принимается письмо, если:
- оно содержит нецензурные слова или оскорбительные выражения;
- текст написан по-русски, но набран латинским шрифтом;
- текст полностью набран заглавными буквами;
- текст идёт сплошным полотном без разбивок на отдельные предложения;
- почтовый или электронный адрес, указанный в анкете, неполный или недостоверный;
- обращение адресовано в другие органы государственной власти, а не Президенту РФ или Администрацию Президента РФ.
В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письма граждан рассматриваются в течение тридцати календарных дней со дня обращения. В 30-дневный срок на ваш электронный и почтовый адреса, указанные в анкете, будет направлен официальный ответ.
Также имейте в виду, что обращения граждан рассматриваются не лично Владимиром Путиным, а специально назначенной службой. Президент просто физически не сможет лично рассмотреть и ответить на все письма и жалобы, ежедневно тысячами поступающие в его адрес.
В зависимости от того, в чьей компетенции находится рассматриваемый вопрос, письмо может быть перенаправлено в соответствующие органы, о чём автор письма будет в обязательном порядке уведомлён.
Если же вы собираетесь написать Президенту с целью обжалования решение суда, то вам следует иметь в виду, что судебная власть в Российской Федерации не зависит от законодательной и исполнительной власти. В соответствии с Конституцией РФ любое вмешательство в деятельность судебных органов запрещено.
Вся информация, предоставленная вами при заполнении анкеты, хранится в соответствии с требованиями законодательства РФ в области персональных данных.
При регистрации автоматически создаётся Личный кабинет автора обращения, в котором он может отслеживать ход рассмотрения своего обращения или запроса. При необходимости можно по специальной ссылке перейти на соответствующий сайт государственного органа, которое рассматривает ваше обращение.
В октябре 2013 года была введена мобильная версия сайта Президента РФ, позволяющая обращаться с мобильных устройств и PDA: pda.letters.kremlin.ru. При вхождении на указанный сайт с мобильного телефона или PDA мобильная версия сайта загружается автоматически.
Данная услуга может быть недоступна с устаревших моделей телефонов, а также определённых операторов сотовой связи.
Требования к содержанию и объёму обращения такие же, как и для обращений через сайт на персональном компьютере.
Если же даже после этого ваш вопрос не будет решён, вы можете обратиться к Президенту России с открытым письмом.
При написании обращения как в электронном, так и в письменном виде следует прежде всего руководствоваться правилами написания писем указанными на сайте. К основным из них относятся соблюдение правил русского языка, точное указание темы и сути обращения, правильное и точное заполнение всех полей, исключение вопросов о личной жизни и государственных тайнах.
Обращение должно составляться лаконично, максимальный объем письма не должен превышать двух тысяч символов. Невнятные, неразборчивые или некорректные обращения не рассматриваются, ответ по таким обращениям гражданам не предоставляется.
Формат открытого письма более демократичен, поскольку оно не направляется по установленной форме, но необходимо помнить, что обращения подобного рода могут получить огласку только в том случае, если на них обратят внимания средства массовой информации.
Обратите внимание!
В связи с законом о конфиденциальности личных данных адрес электронной почты указанный отправителем должен принадлежать только ему и третьи лица не должны иметь к нему доступа.
Как отправить
Отправить просьбу о помощи можно пятью способами:
- по почте;
- доставить лично;
- факсом;
- электронной почтой;
- через интернет-сервисы.
Отправка почтой
Этот вариант занимает больше всего времени. Нужно приобрести конверт с марками, заполнить адрес учреждения и инициалы должностного лица на конверте и на нем же отметить: «заказное письмо с уведомлением». Это позволит отследить его местонахождение на официальном сайте Почты России.
Личная доставка
Оформленное обращение можно лично отнести и передать секретарю учреждения либо соответствующему дежурному. При таком способе отправки, потребуется отсканировать еще одну копию документа и паспорт. Одна из копий со штампом должна остаться у адресанта.
Необходимо удостовериться, что переданный секретарю документ был отмечен им в журнале входящей корреспонденции.
Факсимильная связь
Отправка документа по факсу требует дополнительных действий. Факс адресата может быть включен в режиме автоматического приема корреспонденции. Поэтому необходимо позвонить секретарю учреждения и узнать, получено ли письмо и можно ли его прочитать. Иначе документ рискует не дойти до получателя.
Электронная почта
Наиболее простой и быстрый способ отправить документ. Для отправки по e-mail необходимо найти адрес на сайте учреждения. В тему сообщения нужно вписать ФИО заявителя и адресата.
Интернет-сервисы
Еще один привлекательный вариант для отправки корреспонденции. Почти все государственные учреждения имеют официальное представительство в сети. Можно найти соответствующий сайт в интернете.
На сайте нужно зайти в интернет-приемную, выбрать тему обращения и заполнить все поля. Обычно существует возможность прикрепить вместе с жалобой такие материалы, как: фото, видео, аудио в цифровом формате.
Условия и сроки рассмотрения писем Президенту
Мы уже говорили раньше, что если вы обращаетесь к Президенту России с помощью электронной почты, то вам необходимо зайти на официальный сайт Кремля в свой личный кабинет. Именно здесь вы получаете возможность контролировать процесс обработки отправленного письма президенту. В режиме онлайн можно круглосуточно отслеживать, в каком статусе находится ваше обращение.
Вам следует знать, что законодательство Российской Федерации установило срок рассмотрения писем граждан на имя Президента – он составляет 30 дней с момента, как письмо было получено. Администрация Президента также обязана ответить на письмо в течение 30-ти дневного срока. Данный срок является предельно допустимым, поэтому ответ на ваше письмо может быть получен до указанного срока. Как видите, каждый российский гражданин имеет право написать лично письмо Президенту В.В. Путину, а с помощью «мобильной приемной» на официальном сайте администрации президента эта процедура стала еще доступнее.