Организационная структура организации. Определение, описание, краткая характеристика, достоинства и недостатки

Организационная структура организации. Определение, описание, краткая характеристика, достоинства и недостатки

Организационная структура организации — это. Что? Схема из квадратиков с названиями подразделений организации, выстроенная в определенном порядке?

Обывателем принято считать, что организационная структура — это некое теоретическое понятие, имеющее весьма посредственное отношение к реально действующей организации. Более того, внутри некоторых существующих предприятий при осуществлении ими хозяйственной деятельности организационной структуре придается слишком мало значения. В итоге — размытые функции и обязанности среди руководителей подразделений, хаотичность системы подчиненности, отсутствие слаженности работы и выполнения задач для достижения общей цели любого бизнеса — получения прибыли.

Анализ финансового состояния организации начинается именно с изучения ее организационной структуры. Кому это нужно? Представителям внешней среды обитания фирмы — кредиторам, инвесторам, поставщикам, покупателям и заказчикам, им всем необходимо четко понимать логику деятельности фирмы-партнера. Представителям внутренней среды — непосредственно работникам предприятия, которым также необходимо знать, каким образом они взаимодействуют с коллегами, кому подчиняются, а кому можно делегировать часть обязанностей. Совокупность групп всех сотрудников составляет организационную структуру персонала организации.

Рис. 1. Пример организационной структуры управления линейного типа

Пример структуры управления такого вида изображен на рис. 1. Основным признаком линейной ОСУ является наличие исключительно линейных связей, что обуславливает все ее плюсы и минусы:

1. Плюсы:
   • очень четкая система взаимосвязей типа «начальник — подчиненный»;
   • явно выраженная ответственность;
   • быстрая реакция на прямые приказания;
   • простота построения самой структуры;
   • высокая степень «прозрачности» деятельности всех структурных единиц.
2. Минусы:
   • отсутствие процессного подхода, работы на результат;
   • чрезмерная нагрузка на высший уровень управления;
   • отсутствие вспомогательных служб;
   • отсутствие возможности быстрого разрешения вопросов, возникающих между различными структурными подразделениями;
   • высокая зависимость от личных качеств менеджеров любого уровня.

Линейно-штабная структура управления

Что бы определить тип организационной структуры предприятия такой, как линейно-штабная структура, следует рассмотреть ее особенности.

Потребность в переходе к линейно-штабной структуре может появиться в случае разрастания линейной структуры. Главная отличительная черта линейно-штабной структуры – существование отдельного подразделения (штаба), который не наделен непосредственно руководящими полномочиями.

Сотрудники штаба представляют собой консультирующее звено, которое занимается разработкой управленческих решений для того, что бы передать их линейному руководителю.

Типы структуры

Дивизионная система управления является следствием усложнения организаций в плане производимого продукта, дифференциации потребителя и географии деятельности. Это стало основанием для создания трех основных типов дивизионных структур управления: продуктовой, потребительской и региональной. Существует также смешанная дивизионная структура управления, которая сочетает в себе элементы трех основных типов.

Дивизионная продуктовая структура управления занимается вопросами производства продукта: технологией изготовления, закупкой и транспортировкой сырья, хранение готовой продукции и т.д. В большой компании, производящей большое количество разных продуктов, ответственность за выпуск каждого из них возлагается на определенный дивизион, а руководители центральных подразделений переходят в частичное подчинение к руководителям дивизионов, поскольку дивизион представляет собой центр прибыли.

Дивизионная потребительская структура управления группируется вокруг определенных типов потребителей. Так, например, в банках это могут быть индивидуальные клиенты, корпоративные клиенты, другие банки, прочие финансовые учреждения.

Дивизионная региональная структура управления используется в том случае, когда управлять деятельностью организации из единого центра сложно из-за того, что деятельность компании происходит в регионах, значительно отличающихся друг от друга по территории, традициям, языку и т.д.

В российской практике дивизиональная структура является актуальной моделью, ее часто называют «внутренним холдингом». Введение такой модели оказалось современным и правильным решением, поскольку это помогло устранить многие противоречия, оставшиеся от ранее использовавшихся «советских» систем управления. В данном случае дивизионная структура разбивает сложную неповоротливую организацию на отдельные блоки, в которых на ином уровне и быстрее решаются локальные задачи.

Дивизиональная (дивизионная) структура управления предприятия

Запомнить

• Организационная структура — это формальная схема для обозначения отношений «управление — подчинение».
• Правильно выстроенная оргструктура влияет на эффективность работы компании.
• Простая структура для выполнения разовых задач принимает вид: каждый специалист нижнего уровня подчиняется руководителю вышестоящего уровня. Но для решения долгосрочных и сложных задач она не подходит, используются функциональная структура управления.
• В линейно-функциональной структуре каждая ветка специализируется на определенной задаче.
• Дивизиональная оргструктура нивелирует некоторые недостатки линейно-функциональной структуры. В зависимости от условий она делится на региональную, продуктовую и клиентскую (по типу клиента).

Материал подготовлен на основе учебного курса руководителя Департамента развития управленческих программ Русской Школы Управления, преподавателя программы Mini MBA Константина Тютюнова.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал @rusuprav Текст: Светлана Щербак

Составные части организационной структуры

Тип организационной системы предприятия напрямую зависит от нескольких факторов:

• участников структуры;
• задач, решаемых предприятием;
• состава и объема компании.

Но, независимо от этого, организационная структура всегда состоит из трех основных элементов:

1. Принцип управления заключается в количестве людей, которые располагают возможностью принимать решения и отдавать приказы.
2. Идеология деятельности компании. То есть, какими правилами руководствуется фирма при принятии тех или иных решений.
3. Концепция распределения труда. Предприятие может использовать временные, постоянные, официальные или неформальные правила разделения обязанностей.

Именно на этих компонентах строится последующая схема организационной структуры.

Организационная структура предприятия: понятие и типы

Существуют различные подходы к классификации организационных структур управления.

В зависимости от типа взаимосвязей между участниками процесса управления можно выделить следующие разновидности структур управления:

Линейная организационная структура управления

Это одна из наиболее простых структур. В ней используются принципы централизма и единоначалия. Во главе каждого коллектива стоит руководитель, который подотчетен вышестоящему руководителю.

Руководитель несет ответственность за результаты работы коллектива. Подчиненные выполняют распоряжения только своего непосредственного руководителя. Вышестоящий руководитель не может отдавать распоряжения работникам, минуя их непосредственного начальника. В процессе управления предприятием формируется иерархия руководителей (например, генеральный директор — директор по производству — начальник — мастер — бригадир).

• оперативность принятия и реализации управленческих решений;
• относительная простота управления;
• обеспечение единства распорядительства сверху вниз;
• согласованность действий исполнителей.

Функциональная структура управления

В этой структуре специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные подразделения. Например, специалисты по планированию работают в плановом отделе, специалисты по финансам — в финансовом отделе, специалисты по маркетингу — в отделе маркетинга. Управление, начиная со среднего звена, строится по функциональному признаку.

Достоинства функциональной структуры управления:

• специализация руководителей и специалистов повышает качество принимаемых управленческих решений;
• освобождение линейных руководителей от несвойственных им функций.

К недостаткам функциональной структуры относится отсутствие тесных взаимосвязей на горизонтальном уровне управления. Кроме того, перестает действовать принцип единоначалия, поскольку исполнитель может получать указания от нескольких функциональных руководителей.

К недостаткам относится и нечеткая ответственность, так как тот, кто готовит решение, обычно не участвует в его реализации.

Линейно-функциональная структура управления

Особенностью данной структуры является то, что управление осуществляется линейными и функциональными руководителями. У линейного руководителя появляется особый штат (штаб), состоящий из управленческих подразделений (отделов, служб, групп, отдельных специалистов), которые специализируются на выполнении какой-то одной функции управления. При этом линейный руководитель имеет полноту власти по всем объектам и функциям управления.

Функциональные руководители бывают двух типов: реализующие одну или несколько функций управления.

В данной структуре объединяются преимущества линейной и функциональной структур.

К недостаткам структуры относится то, что происходит расширение аппарата управления, его бюрократизация, увеличивается время принятия решений из-за необходимости согласований, сохраняется проблема координации функциональных служб.

Линейно-функциональные структуры управления в настоящее время являются наиболее распространенными типами структур. Линейно-функциональный тип структур особенно эффективен там, где аппарат управления выполняет повторяющиеся стандартные процедуры. Он создает благоприятную почву для формализации полномочий и ответственности, но не всегда обладает необходимой гибкостью при возникновении новых задач.

Матричная структура управления

Данная структура позволяет быстро реагировать на изменения рынка благодаря своей гибкости.

Она образуется путем совмещения двух типов структур: линейной и программно-целевой. В соответствии с линейной структурой управление строится по вертикали: создаются подразделения, которые осуществляют управление отдельными сферами деятельности — производством, сбытом, снабжением и т.д. В соответствии с программно-целевой структурой осуществляется управление по горизонтали — управление программами и проектами, то есть основная задача состоит в разработке программ. Каждая программа может включать ряд проектов.

Для разработки программы (проекта) создается так называемая матричная группа, в которую направляются работники из различных подразделений. Члены матричной (проектной) группы имеют двойное подчинение. С одной стороны, они подчиняются руководителю программы, а с другой — функциональному руководителю того подразделения (отдела), в котором постоянно трудятся. Полномочия руководителю проекта (программы) делегирует высшее руководство, поэтому они могут меняться в зависимости от сложности, важности и срочности проекта.

В матричной структуре существует распределение обязанностей руководителей, связанных с программами. Руководитель программы отвечает за качество и сроки разработки программы. В обязанность функциональных руководителей входит создание необходимых условий для разработки программ.

Данная структура наиболее эффективна тогда, когда возникает необходимость в освоении и производстве наукоемкой продукции, внедрении технологических новшеств и быстрого реагирования на конъюнктурные колебания рынка.

К преимуществам матричной структуры относится то, что появляется возможность быстро перестраивать структуру коллектива при постановке и решении новых задач (гибкость и адаптивность). Руководители и специалисты всех уровней вовлекаются в активную творческую деятельность по совершенствованию производства. Повышается эффективность использования ресурсов и прежде всего кадрового потенциала.

Вместе с тем применение данной структуры сопряжено с рядом трудностей.

Основным недостатком является сложность, что связано с необходимостью установления и координации многочисленных связей.

К недостаткам также относится необходимость периодической переквалификации работников в связи с изменением программы.

Матричные группы не являются устойчивым образованием. При их использовании работники постоянно перемещаются с основного рабочего места в проектные группы и вся организация становится как бы временной.

Дивизиональная структура управления

В данной структуре используется демократический принцип управления. Централизация стратегических решений на высшем уровне управления сочетается с самостоятельной деятельностью низовых подразделений (дивизионов). Высшее руководство компании (президент, правление, совет директоров) определяет долговременные ориентиры и ответственность за получение прибыли.

Структура часто используется международными компаниями, имеющими отделения в различных странах.

Дивизиональная структура управления имеет ряд разновидностей. К основным из них относятся следующие типы:

• региональная;
• продуктовая;
• потребительская.

Региональная структура предполагает, что управление осуществляется по определенным видам продукции, производимой на разных территориях страны или за рубежом.

Структура позволяет максимально учитывать особенности местного законодательства, обычаи и нужды потребителей.

Особенность продуктовой структуры состоит в том, что полномочия по руководству производством и сбытом какой-либо продукции передаются одному руководителю, который является ответственным за данный тип продукции.

Такой тип управления характерен для компаний с широко дифференцированный ассортиментом продукции.

Применяя продуктовую структуру, крупная компания может уделять конкретной продукции столько же внимания, сколько ей уделяют фирмы, выпускающие один-два вида продукции.

Данная структура позволяет компании быстро реагировать на изменение конъюнктуры рынка.

Потребительская структура основным объектом управления рассматривает потребности покупателя. Подразделения компании создаются на основе удовлетворения запросов определенных групп потребителей.

Это позволяет лучше знать и удовлетворять потребности определенных групп клиентов. У потребителя, в свою очередь, создается впечатление, что эта группа работает только для него.

К недостаткам можно отнести следующее:

• многоступенчатость управления, что приводит к бюрократизации и росту управленческих расходов;
• дублирование ресурсов и функций в процессе управления.

Комбинированные структуры управления

В этом случае в рамках одной организации в зависимости от особенностей подразделений могут одновременно применяться линейные, функциональные, матричные и иные структуры управления.

Во многих случаях высший уровень управления имеет линейно-функциональную структуру, а средний уровень может иметь все многообразие структур управления. Это позволяет в большей мере учесть особенности компании и воспользоваться преимуществами различных структур управления.

Выводы

Итак, организационная структура предприятия – это система управления компаний и от ее выбора зависит простота выполнения задач, гибкость компании ко внешней среде, а также нагрузка, которая ложится на плечи руководителей.

p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

Если компания небольшая, то на этапе становления, как правило, в ней естественным образом возникает линейная организационная структура, а по мере развития предприятия его структура приобретает все более сложный вид, становясь матричной или дивизиональной.

p, blockquote 33,0,0,0,0 —>

p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

Пояснения про дебет-кредит простыми словами помогут быстрее разобраться с этой темой.

p, blockquote 35,0,0,0,0 —>

В какие сроки должна быть написана объяснительная записка по факту выявленных нарушений.

p, blockquote 36,0,0,0,0 —>

Что такое диверсификация https://delat-delo.ru/spravochnik/terminy/diversifikatsiya.html и чем она полезна при ведении бизнеса.

p, blockquote 37,0,0,0,0 —>

p, blockquote 38,0,0,0,0 —>

Видео — линейная и линейно функциональная структуры компании:

p, blockquote 39,0,0,0,0 —>

Советуем ознакомиться С ПОДБОРКОЙ ПОПУЛЯРНЫХ ОНЛАЙН-СЕРВИСОВ и ПО , которыми пользуются многие предприниматели.

p, blockquote 41,0,0,0,0 —>

Готовые бизнес-планы по различным направлениям деятельности можно выбрать и скачать — ЗДЕСЬ >>>

p, blockquote 42,0,0,0,1 —>

ОФД, ЭЦП, онлайн-кассы, бухгалтерия и другие полезные сервисы для предпринимателей — ОЗНАКОМИТЬСЯ СО ВСЕМ СПИСКОМ МОЖНО ЗДЕСЬ >>>

Линейно-функциональная структура, считаю, самая продуктивная из всех, хотя если линейный руководитель не справляется со своими обязанностями, будут сбои. Тут важно, чтобы все руководители на местах были хорошими профессионалами, тогда такая структура даёт отличный результат.

Там, где я работала, в основном были функциональная или же линейно-функциональная структуры и считаю, что при таких структурах достигается хороший результат работы и незачем генеральному директору вникать в рядовые проблемы на местах, если они, конечно, не становятся угрозой. При такой структуре, конечно, сложно «перепрыгнуть через голову», если не устраивает линейный руководитель, но если все люди на местах работают профессионально и с отдачей, то проблем не возникает.

«Не надо бояться менять структуру компании. Это ж не библия, которая была написана и (…)» (с) «Цитаты с инвесткомитета» Оргструктура предприятия прежде всего — инструмент управления, дающий представление о системе управленческих взаимоотношений в рамках достижения целей предприятия. Про источник оптимальной оргструктуры — либо очень расплывчато. Сакральное что-то будто б. Между тем, если подойти к определению оргструктуры со стороны планирования — вопрос будет решаться значительно прозрачнее и легче. Другими словами — оргструктура — один из продуктов планирования достижения целей. И второе — вытекающее из первого — тип оргструктуры для разных уровней управления иили подразделений может и должен подбираться индивидуально под цели и особенности стиля управления. И каждый раз после ревизии целей — целесообразно проводить и проверку соответствия им оргструктуры. Правда, тут же нарываемся на другие занимательные вопросы — «где взять цели?» и как организовать «планирование их достижения?»🤣 Да, по матричной — кто управляет проектамитеми кто управляет проектами? ))) в таком исполнении эта схема просто неработоспособна. Прошу прощения. Наболело просто.

Может я ошибаюсь. Но, меня знакомый уверял, что организационная структура у всех бюджетных предприятий непременно линейная. Скоро экзамен, а проконсультироваться не у кого.

Информация, скорее всего, относится исключительно к крупным предприятиям. Но, мелкому бизнесу тоже пригодится. Есть к чему стремиться.

Судя по нашим жкх, так они каждые полгода форму правления меняют. То управляющей компанией назовутся, то жилищно-эксплуатационным участком, а суть одна и та же, уход от налогов, да сокрытие расходов от собственников жилья

Постепенно развиваясь и становясь крупнее, любая компания, независимо от своей организационной структуры, подвержена обрастанием лишними управленческими бюрократическими структурами, которые гирями висят на ней и тормозят движение вперёд.

Бывает, что деспотичный начальник замыкает на себе решение абсолютно всех вопросов. Тогда, независимо от сложившейся организационной структуры будет править единоначалие.

Хорошо, когда для открытия нового предприятия уже имеется какой-то базис (складские помещения, промышленные корпуса, оборудование и др.). Тогда можно задуматься и над вопросом какую организационную структуру выбрать. Если же ни чего этого нет и денег мизер, то голову особо ломать не придётся.

Не могу найти Положение о штабе, с его функционалом для линейно-штабной структуры управления. Существует ли типовое Положение?