Тонкости расчетов отопления в многоквартирном доме

Тонкости расчетов отопления в многоквартирном доме

Согласно правилам, которые регламентируют предоставление коммунальных услуг жильцам, Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. и №344 от 16.04.2013г. рассчитать размер оплаты можно по действующим тарифам с использованием специальных приборов учета либо согласно нормативам объема потребления.

Однако при использовании нескольких приборов учета, разницу между суммарными показателями квартирных и общедомовым счетчиками равномерно раскидываются по всем собственникам жилых помещений в многоквартирном доме.

Назначение общедомового теплового счётчика

Прибор устанавливают на входе и на выходе из помещения, непосредственно на канале теплопередачи. Это не даст 100% гарантии того, что данные будут точными, так как потери тепла, погрешность датчика, неравномерность температурного поля, слабый контакт, никто не отменял. Это случайные факторы, которые осложнят расчёт, но всё равно увеличат точность по сравнению с помещением без датчика.

Фото 1. Общедомовой прибор учета тепловой энергии. Прибор оснащен электронным экраном, на который выводятся показатели.

1. Общедомовой счётчик выводим сумму показателей всех квартир. Главная задача — исключить фальсификацию данных или ошибку оборудования. Второстепенная — регистрировать ошибки и неисправности. Рассмотрим принцип работы, чтобы понимать из каких элементов состоят расчёты.
2. Все тепловые приборы оборудованы LCD дисплеем, на котором отображается вся информация. Тут же можно переключаться между разделами меню. С помощью него контролируется состояние системы в текущий момент времени.
3. OPTO-передатчик входит в базовый комплект большинства приборов европейских производителей. Он преобразовывает сигналы с датчиков, перенаправляя их на контрольную шину ПК. А также предоставляет более детальную информацию о работе счётчика.
4. M-Bus модуль предназначается для подключения счётчика к центральной сети и сбора сведений. Группа приборов объединяются в слаботочную (39V) сеть при помощи витой пары и подсоединяется к концентратору, который посылает периодические запросы и формирует отчёт для организации теплоснабжения.
5. Radio модуль может передавать информацию без проводного подключения на расстоянии до нескольких сотен метров. Чтобы получить сведения, сотрудник ЖКХ или тепловой организации настраивает приёмник на эту частоту, после чего на экране отображаются показания и текущее состояние системы.

Ошибки, которые выявляет счётчик:

• повреждение термодатчика;
• повреждение датчика расходования энергии;
• некорректный монтаж или потеря контакта;
• наличие воздуха в проточной части;
• низкий заряд батареи.

Трешка обыкновенная. Разбираемся в кемеровской платежке за коммунальные услуги

К нам периодически обращаются жители Кемерова с вопросами о начислениях за жилищно-коммунальные услуги. Люди сетуют, что в платежных документах не разобраться, много граф с промежуточными цифрами, наименованиями, организациями, а итоговая сумма все равно не понятна. Мы решили на примере платежки конкретной кемеровской квартиры рассказать, как рассчитываются жилищные и коммунальные услуги — по каким тарифам, нормативам и формулам.

В нашем распоряжении — платёжка за октябрь трехкомнатной квартиры 59,8 м ². В ней постоянно проживают (зарегистрированы) 2 человека.

• коммунальные — это отопление, горячая и холодная вода, водоотведение, электроснабжение, обращение с ТКО (вывоз мусора),
• жилищные — это текущее содержание дома и ресурсы для общего имущества
• дополнительные — в нашем случае это домофон, но может быть, например, видеонаблюдение, шлагбаум, благоустройство двора или что-то еще.

Коммунальные услуги

В Кемеровской области сохранилась система социальной поддержки граждан в части оплаты коммунальных услуг. То есть физические лица платят за них не по полному тарифу, который утверждает РЭК, а определённую часть. Остальную сумму ресурсникам компенсирует бюджет.

• отопления,
• горячей воды,
• водоотведения.

На социальную поддержку при оплате ЖКУ человек может рассчитывать только там, где постоянно зарегистрирован. Если в квартире никто не прописан, собственник платит по полному тарифу.

С каждым годом размер такой социальной поддержки сокращается. Цель — отказаться от поголовной компенсации затрат на ЖКУ, снизить нагрузку на бюджет, но при этом усилить адресную помощь, сделать заявительной и предоставлять тем, кто в ней действительно нуждается.

Отопление

В Кемеровской области действует система оплаты за тепло по 1/12.

То есть потребители весь год платят равными частями, а раз в год происходит перерасчет: сопоставляют начисленную за 12 месяцев сумму с реальным объем тепла, который потребил дом — по показаниям общедомового счётчика тепла. По результатам перерасчета жители либо доплачивают, либо экономят.

Поставщик тепла в нашем случае — АО «Кемеровская генерация», а точнее Кемеровская ТЭЦ СГК. Экономически обоснованный тариф за тепло — 1710,90 рубля за Гкал. Его утвердила Региональная энергетическая комиссия (РЭК). Но за отопление жители Кемерова платят не по полному тарифу, поскольку на эту услугу сохранилась соцподдержка из бюджета.

Сумма за отопление в платежке — 866 рублей. При этом расчет за услугу разделён на две части: по социальной норме и сверхнормы. Что это такое?

• на одного — не более 33 м²
• на двоих — не более 42 м²
• на троих и более — по 18 м² на каждого

Как считают плату за отопление?

В формуле три составляющих:

1. Коэффициент среднего потребления дома для оплаты по системе 1/12. Этот коэффициент индивидуален для каждого дома, его выводят из реального объема тепла, который зафиксировал общедомовой счётчик в 2019 году. Была теплая зима, укороченный отопительный сезон, хорошо утеплен дом, отлично работает тепловой узел — коэффициент меньше. Длянашегодомаэтот коэффициент равен 0,016 Гкал/ м ².
2. Общая площадь квартиры. В том числе метраж жилплощади по соцнорме и свыше соцнормы — в зависимости от количества зарегистрированных.

Формула расчета по полному тарифу за тепло:

0,016 * 59,8 * 1710,90 = 1637 рубля.

Формула расчета за тепло в пределах нормы жилплощади:

0,016 * 59,8 * 844,17 = 807 рублей.

Горячая и холодная вода

С 1 июля в Кузбассе отменили соцподдержку по оплате за холодную воду. То есть физические лица платят по полному тарифу. В Кемерове это 43,32 рубля за м³.

Если в квартире счетчики, начисление идет по объему потребления. Если нет, то по нормативу — это 5,01 м³ холодной воды на одного зарегистрированного человека.

Социальная поддержка по оплате горячей воды сохранилась. Действующий экономически обоснованный тариф РЭК — 122,62 рубля за м³, но плата граждан втрое меньше — 37,38 рубля за м³.

Стоит водосчетчик — потребитель платит ровно за то, что потребил. Нет счетчика — по нормативу потребления горячей воды. Сегодня это 3,37 м³ на одного зарегистрированного человека.

Водоотведение

На водоотведение соцподдержка пока сохранилась. Расчет стоимости этой услуги складывается из суммы потреблённой горячей и холодной воды. Экономически обоснованный тариф — 29,12 рубля за м³, но граждане платят 23,21 рубля за м³.

Норматив потребления тоже есть — 8,38 м³ на человека. Он суммируется из нормативов горячей и холодной воды. За спущенную в канализацию воду сверхнорматива плата будет по полному тарифу — 29,12 рубля за м³.
В нашей квартире стоят счётчики. Нет перерасхода по воде, следовательно, нет его и по водоотведению. Семья платит ровно за тот объем, который потребила, и пользуется всеми мерами соцподдержки.

Вывоз мусора

Стоимость услуги по вывозу бытовых отходов также зависит от количества зарегистрированных в квартире людей.

В Кемерове установленный тариф на обращение с ТКО сегодня — 57,43 рубля за одного зарегистрированного человека. Итоговая сумма в нашей квартире — 114,86 рубля.

Жилищные услуги

В эти услуги входит все, что имеет отношение к содержанию дома.

Тарифы на текущее содержание дома устанавливают городские депутаты. Социальной поддержки населения на эту услугу в подавляющем большинстве нет. Исключение — дома с особым видом благоустройства или вообще без него. Например, дома без системы канализации, без центрального отопления, с износом свыше 65%.

Плата за текущее содержание зависит от категории дома — высотности, наличию общедомовых приборов учета, лифтов, мусоропроводов, вахтера и так далее.

Тариф для нашего дома — 23,48 рубля за м³. Итоговая сумма (формула начисления 23,48 * 59,8) — 1404 рубля. Для сравнения: тариф на текущее содержание пятиэтажного дома без лифта и мусоропровода — 17,52 рубля за м³.

Общедомовые нужды

В жилищные услуги также входит плата за ресурсы, которые идут на содержание общедомового имущества, — это вода для уборки подъездов, освещение лестничных площадок, их отопление, электроэнергия для лифтов.
Тарифы на эти ресурсы устанавливает РЭК. Но рассчитывают их не по фактическому потреблению, а по нормативу. То есть чем больше дом, больше мест общего пользования, есть лифт — плата за ресурсы на общее имущество будет больше.

Например, в нашем доме есть лифт, и это автоматически увеличивает размер платы за электроэнергию. На квартиру 59,8 м² начисляется 143,49 рубля.

Для сравнения: плата за электроэнергию на общее имущество для квартиры такой же площади, но в доме без лифта — 47,86 рубля.

Как контролировать счетчики тепла в жилых домах

Если сомневаетесь, что домовой счетчик тепла показывает реальные цифры или что работники теплоэнерго его «накручивают» – от этих страхов можно легко избавиться, если лично контролировать показания этого счетчика.

Сделать это очень просто: нужно подать заявку в теплоэнерго, которое вас обслуживает (его название и реквизиты можно узнать на платежке или у вашей обслуживающей дом компании (ОСМД, ЖСК и т.д.), или даже через интернет). Работники теплоэнерго свяжутся с человеком (или активной группой), которая подала заявку, и договорятся о точном времени снятия показаний счетчика.

В Киевтеплоэнерго рассказали, что в зоне их ответственности установлено около 6 тыс. счетчиков, которые передают показания дистанционно. Все остальные обслуживаются специалистом, закрепленным за конкретным домом. Показания счетчика записываются. Поэтому контролировать домовой счетчик тепла можно ежемесячно и сверять записи работников с собственными.

Процесс фиксации показаний домового счетчика тепла

Как экономить?

Существует ошибочное мнение, что установив теплосчетчик можно экономить. Экономия конечно присутствует, просто за счет того, что Вы будете платить за потребленное именно Вашей квартирой тепло. Но для большего эффекта советуем установить терморегуляторы (т.е. термоголовки) на приборах отопления.

Если регуляторы уже стоят на радиаторах, то установите их в такое положение, при котором батареи будут прогревать помещение до комфортной температуры, а уходя на работу или уезжая на длительный срок просто прикручивайте их на пару делений. При этом важно помнить, что теплосчетчик должен давать хотя бы минимальные показания за текущий месяц, поэтому полностью перекрывать радиаторы не желательно.

Как устанавливается оплата за тепло

Несмотря на то, что в законе «О защите прав потребителей» сказано, что мы должны платить за услуги в те периоды, когда ими пользуемся, с платой за отопление дело обстоит немного иначе. Многие потребители вынуждены оплачивать услуги отопления на протяжении всего года.

Почему так? Есть два вида договора на оказание и оплату услуг отопления:

• оплата только на протяжении отопительного сезона;
• плата на протяжении всего года.

При расчете оплаты важно знать, тепло россияне получают на протяжении 213 дней в году. А горячую воду — 344 дня. Оставшиеся 21 день уходят на проведение профилактических работ. Исходя из этого, можно правильно выбрать систему оплаты.

Оплата за тепло на протяжении отопительного сезона может быть только при заключении индивидуального договор со службой. К сожалению, потребителям в этом вопросе довольно часто отказывают. Это связано с тем, что если потребитель будет платить за тепло только на протяжении отопительного сезона, стоимость услуг отопления значительно увеличивается. В некоторых случаях на 10-15%. Соответственно, многие не могут оплачивать ее, появляются должники.

Плата за отопление только в течение сезона позволяет сократить время оплаты за тепло. Но не сэкономить. Она слишком высока.

Кроме этого, оплата по индивидуальному договору возможна при наличии в квартире и доме счетчика отопления. Также потребуется согласие всех жильцов. А такое встречается крайне редко.

Оплата за отопление на протяжении 12 месяцев считается самой оптимальной. Во-первых, потребитель платит за тепло, которое израсходовал в прошлом году. Во-вторых, стоимость услуг равномерно распределяется на 12, а не на 9 месяцев. Следовательно, ежемесячная оплата за отопление будет ниже, чем при заключении индивидуального договора.

Плата за тепло на протяжении года — экономичная. При ней снижена финансовая нагрузка на потребителя.

Не стоит забывать, что если на доме и в квартире установлены счетчики, платить придется только по их показаниям. А это значительно выгодней, чем по общим тарифам.

Повышение энергоэффективности дома

Куда сложнее ситуация обстоит со вторичным жилым фондом, где в домах вертикальная разводка системы, то есть тепло идет последовательно по всем квартирам. Это подавляющее большинство домов в стране. Посчитать, сколько конкретно в той или иной квартире потратили, невозможно. В данном случае снизить затраты на отопление можно за счет повышения энергоэффективности дома.

«Не секрет, что до 25% тепла, а соответственно, и расходов на него, может уходить через стены, двери и окна. Ответственность за их утепление несет управляющая компания. Как правило, в итоге затраты, понесенные жильцами на повышение энергоэффективности домов, компенсируются существенной экономией — до 15%», — отметил Рифат Гарипов.

Поэтому можно провести мероприятия по повышению энергоэффективности дома. Например, утеплить его с помощью инновационных панелей, которые не позволяют теплу просачиваться сквозь стены. Повысить энергоэффективность и снизить потребление тепла может замена старой котельной, которая отапливает дом, на современное оборудование.

Расчет потенциала энергоэффективности каждого дома проходит индивидуально. На сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ есть специальный калькулятор, который рассчитывает потенциал энергоэффективности в зависимости от проведения конкретных ремонтных работ.

Сегодня мероприятия по улучшению энергосбережения дома можно провести за счет господдержки в рамках программы капремонта. Например, дома, где при капитальном ремонте используются энергоэффективные технологии, смогут получить субсидии до 2 млн руб. Об этом заявил председатель совета Общественного совета при Минстрое Сергей Степашин.

Также на базе НП «ЖКХ Контроль» недавно был открыт Центр повышения энергоэффективности многоквартирных домов, добавила Светлана Разворотнева. Он создан, чтобы помогать жильцам многоэтажек при проведении мероприятий, которые связаны с модернизацией оборудования систем тепло- и водоснабжения в доме и снижением потребления энергоресурсов и, соответственно, платежей за коммуналку.

Специалисты центра проводят бесплатные консультации для жильцов по существующим возможностям повышения энергоэффективности, предоставляют юридическое сопровождение в случае возникновения конфликтов с управляющими и ресурсоснабжающими организациями по вопросам ресурсоснабжения и оказывают другие услуги на безвозмездной основе.

Помимо энергоэффективности дома, эксперты рекомендуют обращать внимание на теплоизоляцию самой квартиры, особенно окна и двери, через которые чаще всего проникает холод в помещения. В случае необходимости можно утеплить стены, полы, окна, двери и балкон, заменить старое отопительное оборудование на современные модели, многие из них включают функцию сбережения тепла. Это поможет сократить потери тепла и снизить плату за отопление. В некоторых случаях экономия может составлять 20%.