Как найти управу на соседа с перфоратором

Как найти управу на соседа с перфоратором?

Многие из нас страдали от шумных соседей, делающих бесконечный ремонт. Особенно неприятно, въехав в новую, только что отделанную квартиру в новостройке, месяцами слушать бесконечный визг дрели и стук перфоратора. Люди покупают квартиры в разное время, делают отделку по-разному и имеют различный бюджет, поэтому ремонт может делаться как быстро, так и очень долго. Есть ли спасение от соседа с перфоратором, или нужно смириться и просто ждать, вставив беруши?

Как найти управу на неадекватного соседа и доказать, что вы сами не такой

Не каждый житель многоквартирного дома может сказать, что ему повезло с соседями. И весьма часто соседство становится полем острых конфликтов, переходящих в затяжные позиционные войны. Как быть, если беспокойные соседи достали настолько, что впору ставить вопрос ребром: либо мы, либо они? И что делать, если вам самим совершенно незаслуженно не дают прохода и постоянно на вас куда-то жалуются? Мы поговорили со специалистами, которым есть что посоветовать в подобных ситуациях.

Попробуйте договориться

Как ни крути, это первое действие, которое вам стоит предпринять. С соседями придется долгое время жить рядом, а значит, лучше попытаться с ними найти общий язык, а не враждовать, убежден руководитель «Центра урегулирования социальных конфликтов» Олег Иванов. В качестве посредника он советует пригласить, например, председателя совета многоквартирного дома. Если это не фикция, а реально действующий орган, то председатель, скорее всего, сам заинтересован в том, чтобы в доме все было тихо и мирно. Еще больше этого хотят другие соседи, которые могут пострадать, а то и уже страдают от вашего конфликта с квартирой через стенку или, скажем, этажом выше. Их тоже можно использовать в качестве переговорщиков между вами и вашими оппонентами.

Первое, что должен сделать посредник или группа посредников, это помочь прояснить причины недовольства. Возможно, согласившиеся вам помочь люди знают чуть больше, чем вы и ваш сосед, и уже на этом этапе выяснится, например, что вас совершенно напрасно обвинили в нарушении тишины. Потому что на самом деле тишину нарушал кто-то другой.

В любом случае для предметности разговора попытайтесь составить список взаимных претензий и вместе подумать над тем, чтобы эти претензии снять. Директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров советует делать это не в полумраке подъезда, а в более комфортной и располагающей к примирению обстановке. Сядьте напротив друг друга и поговорите за условной «рюмкой чая». Возможно, в качестве «нейтральной территории» ваш посредник предложит вам свою кухню. А может, вам самому имеет смысл выказать жест доброй воли и пустить своего обидчика к себе.

Олег Иванов считает, что подключить посредников не поздно и тогда, когда конфликт успел зайти далеко. Важно учесть, что туго затянутый узел распутать сложнее, а значит, и заниматься этим лучше доверить более опытному переговорщику. Возможно, стоит обратиться к профессиональному медиатору, благо такие услуги сегодня становятся доступны и за пределами МКАД. Но, конечно, для этого обе стороны должны, во-первых, признать, что сами не в состоянии разрешить противоречия, а во-вторых, действительно хотеть это сделать.

Если соседи допекли шумом, подумайте, не легче ли вам ускорить ремонт и вложиться в хорошую звукоизоляцию? Charles 🇵🇭 / Unsplash.com

Подумайте над устранением причины конфликта

Уладить все миром не получается, но у вас по-прежнему нет желания втягиваться в бесконечную войну с соседями. Подумайте, что вы можете сделать в этой ситуации. Прочь эмоции, включайте голову и анализируйте список взаимных претензий. Высока вероятность, что уже в следующую минуту вас посетит идея, которая может всех устроить.

В самом деле, из-за чего начинаются соседские войны? Кто-то слишком шумит в неподходящее время, кого-то начинают беспокоить чужие вредные привычки, чье-то поведение действительно не просто странное и вызывающее, а социально неприемлемое. В любом случае попытайтесь понять, есть ли среди обстоятельств вашего конфликта те, на которые вы сами можете повлиять.

Говоря проще, можете ли вы устранить раздражающие факторы в одностороннем порядке, исходя из понимания, что стоять на своем и продолжать спор — себе дороже.

Как правильно подготовиться к переезду в другое жилище

Например, если через стенку чересчур шумные детки, не повод ли это ускорить ремонт и изучить вопрос современной звукоизоляции? А может, какие-то улучшения, которые избавят вас от лишней головной боли, можно сделать на неприятельской территории? Попробуйте предложить такой вариант, если понимаете, что вечно сердитая бабушка снизу его вполне оценит. И это убедит ее (а важно, чтобы не только и не столько ее), что вы — адекватный человек, с которым можно договориться. Обратитесь за помощью к специалистам, покопайтесь в Интернете, сопоставьте предполагаемые затраты с ожидаемым эффектом, запаситесь надежными аргументами — и действуйте.

Прибегните к «мягкой силе»

Обстановка накаляется, а воевать по-прежнему нет никакого желания? Что ж, у вас есть право на предупредительные выстрелы — разумеется, не в буквальном смысле и исключительно в рамках закона. Вообще, помните: оставаться на стороне закона — это изначально хорошая позиция. Даже в России с ее неоднозначной правоприменительной практикой так больше шансов, что в итоге правоприменители окажутся на вашей стороне.

Мягкое давление лучше начать с того, чтобы сделать союзником общественное мнение. В нашей коллективистской стране это по-прежнему значимый фактор. Если весь подъезд, а то и весь дом или даже двор будут понимать, что вы — жертва, а не агрессор, будет легче урезонить обидчика. Еще лучше, если от немого осуждения коллектив тоже перейдет к активным действиям. Если знаете, что беспокойное соседство вредит не только вам, пробуйте сколотить некую общественную группу и вместе выйти на разговор с источником проблем. Не факт, что за дверью нехорошей квартиры с вами захотят говорить и вообще ее откроют. Тогда прикрепите рядом или положите в почтовый ящик коллективное обращение.

Если дверь «нехорошей квартиры» намеренно не открывают — пишите официальные письма с предупреждением о последствиях плохого поведения Яромир Романов / Znak.com

Будет совсем неплохо, если это окажется не просто призыв к совести, а грамотно, по всей форме составленная юридическая претензия с твердым обещанием обратиться куда следует, говорит Константин Бобров из «Единого центра защиты». Олег Иванов из «Центра урегулирования социальных конфликтов» считает, что и простой угрозы звонка в полицию бывает достаточно. Особенно если проблемная квартира — съемная, ведь собственнику, на свою беду впустившего зарвавшегося квартиранта, не нужны проблемы ни с полицией, ни с налоговой. Да и с соседями, которые напоминают о 171-й статье УК РФ («Незаконная предпринимательская деятельность»).

Убеждая оппонента, что игры кончились, используйте аргументированное обещание, что ему придется понести материальные издержки — в виде административных штрафов или выплат по исковым требованиям.

Официальный язык, кстати, хорошо действует и на излишне тревожных старушек, которые крайне нервно реагируют даже на шум ложки, случайно скользнувшей на пол. И начинают рассказывать всем, кого встретят в лифте, что вы лишили их сна и нормального давления. Намекните ей, что распространение порочащей информации — это клевета. То есть преступление, предусмотренное статьей 128.1 УК РФ. Само упоминание Уголовного кодекса многих людей старой закалки вводит в ступор. А если вы еще сообщите, что сам факт необоснованных жалоб на вас везде и всюду — это уже собранная доказательная база для частного обвинения… Правда, имейте в виду, что так вы идете на эскалацию конфликта. И не исключено, что вам действительно понадобится квалифицированная юридическая помощь.

Начав войну, действуйте решительно и по всем фронтам

Итак, кажется, вы сделали всё, что могли, но вместо ожидаемого результата получили отсутствие должной реакции. А то и открытый вызов — в виде демонстративного нежелания идти на уступки и даже угроз в свой адрес. Что ж, даем достойный отпор. По поводу угроз — разговор отдельный. Что касается остального, Дмитрий Фещак из ООО «Жилищная управляющая компания» советует начать с непременной фиксации всех нарушений.

Например, если сосед плюет на закон о тишине, включайте записывающие устройства, которые помогут вам доказать, что тусовка за стеной действительно затянулась. Хорошо, если то же самое сделают другие соседи — чем больше свидетелей, тем проще подтвердить факт. Еще лучше, если фиксацию нарушения установит наряд полиции. Если в дежурной части должным образом не реагируют на ваш звонок, подключайте соседей — несколько сигналов по одному и тому же адресу игнорировать труднее.

Россиян хотят освободить от контроля за точностью квартирных счетчиков. Что это значит?

Поскольку на войне как на войне, ищите уязвимые места у вашего противника. Например, разузнайте, законно ли он сделал перепланировку в прошлом году. Если нет, открывайте и этот фронт, разумеется, позаботившись о том, чтобы у вас самих с этим все было в порядке. Не боясь прослыть сутягой, обращайтесь всюду, где могут выдать вам хоть какую-то бумагу, доказывающую неправоту соседа: в управляющую организацию, ТСЖ, в Роспотребнадзор, Госжилинспекцию, в ту же полицию. Все эти обращения, особенно если они будут настойчивыми, как минимум потребуют реагирования.

То есть в дверь нехорошей квартиры начнут то и дело стучать, к чему ваш обидчик вряд ли будет готов. А когда дело доходит до административных протоколов, то, как показывает практика, многие подъездные тираны и вовсе сдуваются.

Здесь, правда, полно тонкостей и подводных камней. Например, оказывается, Роспотребнадзор нельзя привлечь для замера уровня шума у соседей: свои шумометры специалисты этого ведомства задействуют лишь тогда, когда надо проверить децибелы, источником которых становится работа юридических лиц. А, например, полиция поедет составлять административные протоколы на буйных не в каждом регионе — только там, где региональные власти подписали с полицейским главком соответствующее соглашение. В таких ситуациях, возможно, самое верное — попробовать достучаться до своего местного депутата. Они проводят приемы граждан, у каждого или почти у каждого есть своя общественная приемная и юридическая консультация. Вот пусть и составят вам алгоритм дальнейших действий с учетом особенностей локального законодательства.

То, что из собственного и, к тому же, единственного жилья никого по решению суда не выселяют, — не более чем миф Дарья Шелехова / Znak.com

Если в поведении обидчика изменений нет, не отчаивайтесь. У вас на руках — уже достаточно доказательств, что сосед отравляет вам жизнь. Вчините ему гражданский иск в рамках 304-й статьи Гражданского кодекса, которая направлена на защиту прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения. Ведь действия нарушителя мешают соседям пользоваться своей собственностью, поясняет Дмитрий Фещак. Вряд ли у оппонента найдется достаточно аргументов опровергнуть вашу правоту, особенно если вы выступите не в одиночку.

Можно требовать не только компенсации морального вреда, но и выселения беспокойного соседа, особенно если речь идет о вконец опустившихся маргиналах, от которых все равно не будет спокойного житья.

Как говорит сложившаяся практика, убежденность многих, что из собственного и, к тому же, единственного жилья никого по решению суда не выселяют, — не более чем заблуждение.

С нанимателями государственных или муниципальных квадратных метров (статья 91 ЖК РФ) действительно проще, но и с собственниками приватизированных квартир (статья 293 ГК РФ) суды тоже перестали церемониться. Частную жилую недвижимость продают с публичных торгов, отдавая уже бывшим владельцам выручку за вычетом издержек. Возможное наличие детей, прописанных на проблемной жилплощади, как правило, к этому моменту уже перестает быть проблемой: полиция и органы опеки делают свое дело.

Конечно, говорит директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров, надо стараться не доводить разбирательства до таких крайностей. Да и вообще —всякий раз давайте понять противной стороне, что вы готовы в любой момент дать задний ход и пойти на мировую. В конце концов, ваша цель — хотя бы видимость добрососедства, а не бесконечная и изматывающая война на уничтожение.

Законные войны. Как найти управу на неуживчивых соседей

Фото: Наталья Ермолова

От того, как вы ладите с соседями по многоквартирному дому зависит, насколько комфортно и спокойно вам живется. Но в случаях, если соседи не соблюдают правил общежития, а договориться миром не удается, приходится прибегать к закону. Как это сделать – корреспонденту ДОМОСТРОЙРФ.РУ рассказал адвокат из Томска Михаил Ерастов.

Если соседи курят в подъезде

Курить не только в подъезде, но и в лифтах, на лестницах, в общих коридорах и на балконах запрещено по закону (ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» № 15-ФЗ от 23.02.2013 года). За нарушение предусмотрена санкция – штраф в размере от 500 до 1 500 рублей.

Если мирная беседа с соседом о том, что он мешает другим жильцам и объяснение о нарушении закона не принесёт результатов, можно обращаться в полицию.

Фото: Морозов Евгений

Для этого необходимо записать свидетельства других соседей, или зафиксировать факт правонарушения с помощью камер видеонаблюдения или фото. Фотографировать или снимать на видео соседа нужно открыто – так будет легче доказать, что съёмка не нарушала права на охрану его изображения.

Полиция в течение 30 дней обязана ответить на обращение и возбудить дело об административном правонарушении. Сотрудник полиции может сделать соседу предупреждение или сразу выпишет штраф. Если через 30 дней полиция не отреагирует на ваше заявление, можно обратиться в вышестоящее управление внутренних дел или в суд.

Если соседи шумят или включают громкий звук

По словам юриста, в каждом регионе России свой «закон о тишине». Например, в Воронежской области нельзя шуметь с 22.00 до 7.00 утра, в ночное время.

Впрочем, в России действуют и общие правила, такие как эквивалентный и максимальный уровень звука. За нарушение закона физическому лицу выпишут штраф в размере от 500 до 5000 рублей, а юридическому лицу от 4000 до 200 000 рублей. Кстати, размер штрафных санкций тоже зависит от региона.

Фото: Морозов Евгений

Также, как и в случае с курением, если беседы не помогают вразумить соседа, нужно обращаться в полицию. Желательно написать коллективную жалобу, а в качестве доказательства предоставить аудио- или видеозаписи, которые подтверждали бы шум по ночам. Если и полиция не сможет успокоить шумных соседей, и ситуация неоднократно повторяется, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Если соседи делают шумный ремонт

Как и с шумом ночью, время для ремонта отличается в зависимости от региона. Например, в Воронежской области шуметь перфоратором можно в будни с 9:00 до 19:00 и с 10:00 утра в выходные дни, а в Нижегородской с 7:00 утра до 20:00 в будни и в выходные с 10:00 утра до 20:00. Следует помнить и про перерывы на тихий час с 13:00 до 15:00. Закон о тишине можно найти на сайтах всех региональных правительств.

Санкции за проведение ремонта в запрещённое время в каждом регионе разные и прописаны в «законах о тишине» или в Кодексах об административной ответственности. С ремонтниками можно бороться так же, как и с любителями вечеринок – если разговоры не помогают, нужно обращаться в полицию, Роспотребнадзор или суд с доказательствами: свидетельство соседей или аудио или видеозапись.

Фото: dennis bos/freeimages.com

Если соседи складывают хлам в общем коридоре

Эксперт рекомендует для начала разобраться, являются ли оставленные соседями вещи хламом или мусором, и мешают ли они другим соседям. Если всё-таки выяснится, что соседи оставляют мусор или ненужный хлам, то их можно привлечь к административной ответственности. В случае если хлам соседа привёл к опасным последствиям, его привлекут к уголовной ответственности, а пострадавшие могут рассчитывать на получение компенсации морального и материального ущерба.

Штраф за это административное правонарушение варьируется от 1000 до 250 000 рублей.

Чтобы вычислить, кто является нарушителем, и собрать необходимые доказательства, в подъезде или во дворе можно установить видеокамеры, советует юрист. Если беседа и предупреждение о штрафе не действуют, нужно обращаться в Роскомнадзор, жилищную инспекцию или пожарный надзор.

Если соседи устроили приют для животных или у них агрессивная собака

В 2018 году в России вступил в силу Федеральный Закон «Об ответственном обращении с животными», который регулирует правила содержания и выгул домашних животных. Согласно статье 13 этого закона хозяева не должны оставлять собак без присмотра во дворах, лифтах и в подъездах, на детских и спортивных площадках; убирать отходы за животными и выгуливать их в специально отведённых местах.

Фото: Мария Смирнова

Потенциально опасных собак владельцы должны выводить только в наморднике и на поводке. Перечень потенциальных пород собак утверждается Правительством Российской Федерации.

Кроме того, закон запрещает держать в квартире десяток кошек или собак, такое количество животных попадает под описание приюта, а они должны располагаться в специальных зданиях или помещениях.

За нарушение закона владельцам грозит штраф от 500 до 1000 рублей, а за жестокое обращение с животными их могут привлечь к уголовной ответственности.

Приструнить любителей животных могут жалобы в Роспотребнадзор, полицию и жилищную инспекцию.

Если соседи затопили и не собираются ничего компенсировать

При затоплении квартиры в первую очередь нужно установить, кто виноват в протечке воды. Если виноваты соседи сверху, то они обязаны возместить ущерб, а в случае аварии в перекрытиях отвечать за это должна управляющая компания.

Фото: Морозов Евгений

Необходимо сфотографировать повреждения, нанесённые затоплением. Материалы понадобиться для проведения экспертизы. После того как аварию устранили, представители УК или ТСЖ должны осмотреть повреждения в квартире пострадавшего и составить акт, в котором указать характер и локализацию повреждений и причину затопления. На составлении и подписании акта должны присутствовать пострадавшая сторона и виновник. Если виновник отказывается подписывать документ, необходимо составить акт об отказе в присутствии свидетелей, в котором будут указаны место, дата и время, а также сведения о составившем акт и о том, кто отказывается его подписывать.

Если сосед откажется возмещать ущерб, акты с приложенными фото или видеоматериалами, а также расчёты стоимости повреждённого имущества станут хорошим подспорьем, когда дело дойдёт до суда. Виновник вправе потребовать провести независимую экспертизу, но ему придётся самому её оплачивать. Если не получится договориться о возмещении ущерба в добровольном порядке, необходимо обратиться в суд.

Добавим, сегодня, в ситуации самоизоляции, мы проводим дома много времени и конфликтные ситуации между соседями могут возникать чаще. Надеемся, советы от ДОМОСТРОЙРФ.РУ помогут предотвратить их. А лучше всего – наладить общение с соседями дистанционно и обсуждать возникающие проблемы, не дожидаясь конфликтов.

Ситуация: соседская собака

Соседи завели собаку, которая постоянно грязнит в подъезде. Да и во дворе часто выгуливают собак без намордников и поводков. Что делать?

Общегосударственного закона, регулирующего правила выгула собак на всей территории Российской Федерации, не существует. Рассматривая данный вопрос, нужно говорить о конкретном регионе, так как правовые отношения с участием животных регламентируются региональными актами. Например, в Москве правила содержания животных определяются Главой 5 Кодекса города Москвы об административных правонарушениях в Московской области — Правилами содержания и выгула собак в Московской области, в Санкт-Петербурге — статьей 34 Закона Санкт-Петербурга «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге».

Важно! По закону собак разрешается выгуливать только на специально определенных органами местного самоуправления муниципальных образований площадках и пустырях. Появление (не выгул!) с собакой без поводка и намордника на детских площадках, в магазинах, рынках, на пляжах, в транспорте и других общественных местах влечет наложение на владельца административного штрафа, — в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей (п. 3 ст. 5.1 КоАП Москвы).

Если владелец допустил загрязнение домашним животным мест общего пользования, то это влечет наложение на него административного штрафа в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей (п. 2 ст. 5.1 КоАП Москвы). Если у вас есть претензии на грязь и запах, то вам необходимо обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства (свою управляющую компанию). Она обязана следить за выполнением правил по содержанию домашних животных.

Если собаку выгуливают без намордника, если лай в ночное время не дает спокойно спать, это повод обратиться к участковому и получить протокол о нарушении правопорядка. Здесь речь идет о нарушении покоя в ночное время, о здоровье окружающих и сохранности их жизни. (подробнее см. Алгоритм действий в конце статьи)

Важно! Необходимо предупредить хозяина собаки (возможно, он не знает), что он обязан принимать необходимые меры, обеспечивающие безопасность окружающих людей. Ответственность за правонарушения, связанные с обращением с животными, установлены в региональных законах об административной ответственности. Например, глава 5 КоАП Москвы.

Более того, владелец животного несет ответственность за противоправные действия своего животного в рамках Уголовного кодекса РФ (далее — УК РФ). Так, если хозяин допустит по неосторожности нападение своего домашнего питомца на человека с причинением тяжкого вреда его здоровью, то хозяин будет наказан штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев (п. 1 ст. 118 УК РФ «Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности»).

Как найти управу на шумных соседей

Жители многоэтажных домов довольно часто сталкиваются с проблемой в виде шумных соседей. Иногда данное явление мешает полноценной жизнедеятельности, отдыху и сну. Ежедневные звуки ремонта, разговоры на повышенных тонах, стуки и громкие звуки музыки, телевизора способны создать невыносимую атмосферу. В дневной период спокойствие граждан полностью зависит от сознательности соседей, ночные часы тишины строго регламентируются законом.

Задаваясь вопросом, как найти управу на шумных соседей, следует в первую очередь рассмотреть все возможные варианты воздействия. Многоэтажные дома вынуждают мириться с определенными нюансами соседства. Соседи сверху могут оказаться новоселами и затеять ремонт, или бодрствовать полночи, устраивать вечеринки, но независимо от предпочитаемого образа жизни и типа людей, закон защищает и гарантирует право граждан на отдых.

Законные основания на тишину и покой

Запрещено превышать дозволенный уровень шума с 22.00 до 7.00 в будние дни и с 23.00 до 8.00 в выходные или праздничные дни. Серьезные ремонтные работы, сопровождающиеся громким шумом и стуком, рекомендуется выполнять в обычные дни с 8.00 до 18.00, в выходные не ранее чем с 11.00 до 18.00. Уровень шума, превышающий норму, измеряется и фиксируется специалистами, выступая в дальнейшем основным доказательством нарушения прав граждан.

К основным действиям, нарушающим покой и тишину, можно отнести:

­ громкие звуки, исходящие от любых звуковоспроизводящих устройств, техники, возможно, с применением усилителей;

­ звуковоспроизводящие действия в виде пения, игры на музыкальных инструментах, криков;

­ звуки долго не отключаемой автомобильной сигнализации;

­ применение различных видов пиротехники;

­ строительные или ремонтные работы.

Мирное решение проблемы

Действие закона о тишине не распространяется на людей, которые проводят религиозные обряды или выполняют какие-­либо действия при чрезвычайных ситуациях. Также допускается проведение культурно-­массовых или спортивных мероприятий, в случае если лица придерживаются определенного порядка. Выбирая пассивный метод борьбы в виде терпеливого ожидания, чтобы не испортить взаимоотношения, можно так и не повлиять на соседей, не получить желаемый результат. Можно также выполнить качественную звукоизоляцию всех поверхностей жилого помещения, но данный вариант слишком дорогостоящий.

В первую очередь, следует поговорить с нерадивыми соседями сверху, обрисовать им сложившуюся ситуацию. Довольно часто жители квартир многоэтажных домов даже не представляют серьезность создаваемых ими неудобств и проблем, надеясь на хорошие звукоизоляционные свойства стен, поверхности пола. Личный контакт позволит прояснить ситуацию с соседями сверху, позволив решить проблему мирным путем, сохранив нормальные взаимоотношения.

Сложно воздействовать на соседа, если люди держатся особняком и совершенно не знакомы. Чаще всего шумное соседство, приносящее дискомфорт проживания и неудобства, связанно с антиобщественным поведением жителей многоэтажных домов, желающих полностью обособиться. В таком случае следует заручиться поддержкой других жильцов, ведь постоянный шум не может не беспокоить и других соседей.

Обращение в правоохранительные органы

Утихомирить соседей можно также известив о причиняемых ими неудобствах в письменной форме, закрепив обращение подписями других жильцов. Следует сохранить дипломатичный стиль написания и в максимально корректной форме обрисовать ситуацию. В личном обращении можно сохранить анонимность, не уточняя фамилии и номера квартир. Нарушители будут гарантированно ознакомлены о своих действиях, нарушающих общественное спокойствие. Довольно часто личный контакт и разговор просто невозможны, ведь конфликтные соседи могут устроить скандал или драку. В данном случае лучше не входить в контакт с неадекватными жильцами, избегая ненужного обострения взаимоотношений. Рекомендуется сразу обращаться в компетентные органы.

Действия в случае неприезда полиции

В дневное время можно просто вызвать участкового, но часто шум беспокоит именно в ночное время. В данной ситуации потребуется обратиться в полицию, чтобы угомонить шумных соседей сверху. В случае, если после обращения прошел целый час, шум продолжается, наряд так и не приехал, следует звонить повторно. Оператор на линии может отказаться принять вызов, мотивируя действие зоной ответственности участкового, что дает право обращаться в прокуратуру. Бездействие правоохранительных органов может быть строго наказано.

Все разговоры с обращением в полицию строго записываются и требуют срочного реагирования. Избежать обвинений в необоснованном вызове полиции, если шум к приезду наряда прекратился, можно только заручившись свидетельскими показаниями других соседей. Шумные нарушители могут все отрицать, перекладывая вину на обвинителя. Только на основании веских доказательств на нарушителей будет составлен административный протокол.

Наряд полиции или участковый не имеют права войти в квартиру в случае, если шумные собственники не открывают дверь. Все, что возможно сделать в данной ситуации, это составить протокол вызова для дальнейшего реагирования. Воспитательная беседа, проведенная в дальнейшем участковым на пороге квартиры дебоширов, редко обеспечивает желаемый результат. Совершенно не имеет смысла бороться с шумными соседями сверху, если причиной возникновения громких звуков являются дети. Вполне естественно, что малыши могут плакать и кричать, и к такой ситуации следует относиться с пониманием.

Исковое заявление в суд

Наиболее жестким вариантом пресечения шума от соседей может стать исковое заявление в суд. Получить положительное решение помогут дополнительные доказательства, свидетели и документы. Нарушение покоя в ночное время и превышающий все нормы уровень шума должен быть зарегистрирован экспертами и подтверждаться определенным актом. Свидетельские показания соседей также будут приняты к рассмотрению. Обращение регистрируется районным или городским судом первой инстанции, по месту происшествия. Исковое заявление должно быть составлено в письменной форме по всем общепринятым правилам.

Заявление в суд часто выступает крайней мерой пресечения правонарушения и поможет эффективно успокоить соседей сверху, когда все другие методы исчерпаны. Коллективное обращение может подтвердить многочисленные нарушения общественного порядка в виде постоянных криков, громкой музыки, драк и регулярных вечеринок. Среднестатистические семьи также иногда ведут себя немного громче дозволенного, но данные случаи вполне нормальны и естественны.

Как избавиться от шумных соседей: 4 способа, которые вас приятно удивят

Проблемы со сном из-за шумных соседей возникали у 70% респондентов.

Liza Summer / Pexels

Нередко домашнюю идиллию нарушают слишком шумные соседи, которые по ночам горланят песни, включают громко музыку или, как нарочно, катают по полу гантели (а может, и что-то другое). Эта ситуация знакома каждому из нас, и найти управу на шумных товарищей оказывается весьма сложно.

Недавнее исследование компании Blue Sleep показало, что проблемы со сном из-за шумных соседей возникали у 70% респондентов. При этом 18,6% вынуждены терпеть такие ситуации регулярно. Еще у 51,2% такие случаи бывают изредка. Шум за стеной — это чаще всего скандалы и крики (39,1%), громкая музыка среди ночи (15,2%) и ремонт (27%). Кроме того, у беспокойных соседей кричат дети, лают собаки, хлопают двери, кто-то сильно топает или включает в ночи пылесос или стиральную машинку.

Как же утихомирить слишком громких соседей, которые просто покоя не дают? Для этого существуют несколько хитрых способов, чтобы поставить на место нарушителей порядка.

1. Отключить щиток с электричеством

Самое веселье у соседей, как правило, начинается ночью. Громкая музыка, танцы, песни под караоке. Для тех, кто хоть немного знаком с азами электрических устройств, не составит труда выйти в подъезд и отключить щиток квартиры, которая мешает вам спать. В народе это действие называют «вырубить пробку». С вероятностью 99% можно быть уверенными, что без света у весельчаков очень скоро сядет батарейка, и они успокоятся.

«Я таким манером два раза поступала, один раз с мальчиком, который любил громко слушать какой-то реп, с такими тяжелыми басами, что ощущалась вибрация через мебель. Второй раз с соседями, которым непременно нужно было штробить и перфорировать в 22 часа, не слышно было собственного голоса и деться было некуда».

2. Положить записку с предупреждением на капот их машины или засунуть в дверь

Чем хорош этот способ: можно без спешки и надрыва все обдумать и составить конструктивное послание, где четко обозначить, что именно вам мешает, и какие будут последствия, если это не прекратится. В письменной форме мысли излагаются гораздо менее эмоционально, чем если бы вы пошли разбираться с соседями с глазу на глаз. Во втором случае все обычно заканчивается руганью, взаимными оскорблениями и ни на йоту не сдвигается с мертвой точки.

3. Устроить реванш

Способ для тех, кто совсем отчаялся и хочет проучить любителей шума. Главное, делать это, когда соседи затихли, чтобы ваша месть была хорошо слышна. Включите музыку на всю громкость, горланьте песни или громко двигайте стулья — важно, чтобы нарушители спокойствия на своей шкуре ощутили, каково это, когда за стеной переходят все границы уважения и приличия.

«У нас сверху въехали новые соседи, год делали ремонт — и в выходные, и в праздники, и в 12 часов ночи бывало. Потом они сняли линолеум и постелили ламинат, и теперь нам слышно все, что они делают. Хотели поговорить, ходили к ним, так они звонок отключили. Муж один к ним не раз ходил стучался в дверь — бесполезно. Стучали им по батарее, так они еще громче шагать начинали, прыгали. Они встают в пять часов на работу, и мы просыпаемся от их шагов! Так теперь мы включаем им музыку на всю катушку, либо телевизор! Им теперь не нравится и они стучат нам. Но отступаться мы не будем до 22 пускай слушают!».

4. Положить на батарею телефон с вибрацией

Еще один хитрый способ, как проучить шумных соседей. Для этого нужен мобильный телефон с вибрацией, лучше всего старый. Кладете его на батарею, ставите будильник на каждые 10 минут и спокойно занимаетесь своими делами. В квартире у нарушителей тишины будет стоять такой неприятный звук, которые доберется до каждой клеточки тела. И, главное, определить, откуда именно исходит этот шум, практически невозможно.

Прежде чем вступать в противостояние с шумными соседями, стоит хорошо подумать. Ведь иногда самый лучший выход — это просто спокойно обговорить ситуацию и попросить быть потише. Если люди адекватные, то обязательно поймут. Ну а если нет, то можно пускать в ход тяжелую артиллерию.

Если всё это не помогает

В случае, когда разговоры и визиты полицейских не принесли никаких результатов, крайняя мера — это суд. Но помните о том, что исковое заявление имеет место только в том случае, если в квартире нарушителей регулярно устраиваются затяжные вечеринки, и это слышат остальные жители подъезда.

Если вы хотите пожаловаться на бег ребёнка или лай собаки, суд, скорее всего, не примет решение в вашу пользу.

Когда вы обращаетесь в суд, у вас должны быть свидетели, письменное подтверждение участкового о проверке, копии протоколов, видео- и аудиозаписи шума и разговора с соседями, и самое сложное — заключение Роспотребнадзора о превышении уровня шума. Для этого нужно будет вызывать специалиста, услуги которого вам придётся оплачивать.

Если шумящий житель ведёт асоциальный образ жизни и не только наносит вред соседям, но и много лет не оплачивает счета, его могут выселить. Для этого нужно собрать подписи с жильцов дома и направить заявление в городскую администрацию.