Фотография рабочего дня (времени): что это такое
Фотография рабочего дня (времени): что это такое
Фотографией рабочего времени (ФРВ) называется способ наблюдения и изучения затрат рабочего времени на протяжении определенного периода времени (смены) с последовательным фиксированием всех без исключения его затрат.
Фотография рабочего времени, проводимая на протяжении одной рабочей смены, называется фотографией рабочего дня (ФРД).
Основное назначение фотографии рабочего времени состоит в выявлении потерь и в определении необходимых затрат времени на подготовительно-заключительную работу, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные надобности.
Данные фотографии рабочего времени используются:
- для выявления причин и размеров потерь рабочего времени и разработки организационно-технических мероприятий, направленных к лучшему использованию времени работника и оборудования;
- для накопления материалов для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места и времени на отдых и личные надобности;
- для получения фактических данных о колебаниях выработки в единицу времени на протяжении рабочей смены;
- для определения причин невыполнения действующих норм;
- для получения исходных данных к установлению наиболее рациональной организации труда и обслуживания рабочего места;
- для определения необходимого штата работников, обслуживающих отдельные виды оборудования, и установления норм обслуживания;
- для определения рациональной организации труда и правильного распределения работы в бригадах и т.д.
Основными видами фотографии рабочего времени являются:
- индивидуальная фотография рабочего времени одного работника;
- фотография рабочего времени бригады работников;
- групповая фотография рабочего времени работников, не связанных общим заданием;
- самофотография рабочего времени.
Зачем нужно наблюдать за сотрудниками?
С первого взгляда, многие могут подумать, что это слежка за работниками, что уже само по себе низко и недостойно для серьезной компании, однако испокон веков, работодатель всегда наблюдал за тем, как работники выполняют свои обязанности. Он платит деньги и хочет видеть отдачу от каждого.
Несколько иностранных компаний проводили исследования на предмет выявления факторов отвлекающих сотрудников от работы. Их наблюдения выявили три основных фактора, которые могут забирать до 60% рабочего времени:
- Частые перерывы. Перекурить, перекусить и выпить кофейку;
- Разговоры с коллегами. Болтовня о буднях, обсуждение насущных проблем и пр;
- Интернет серфинг, соц-сети.
Только представьте себе, что ваши сотрудники полдня занимаются ерундой и только 40% работой. Вас это устраивает? Безусловно эмоциональное состояние сотрудников должно положительно влиять на эффективность труда, но развлечения не должны занимать большую часть рабочего времени.
Пример фотографии рабочего времени, карта наблюдения
Пример карты фотографии рабочего времени – свод одноименных затрат
В разделе карты фотографии рабочего времени «Свод одноименных затрат» суммируются данные по каждой зафиксированной операции – затраты времени с указанием соответствующего индекса.
Следующим шагом является анализ результатов заполнения карты фотографии рабочего времени. На данном шаге определяются потери рабочего времени, устанавливаются причины нерациональной организации труда, планируются действия по повышению производительности труда.
Далее нормировщик составляет баланс рабочего времени по категориям затрат: фактический и проектируемый (нормативный).
Карта фотографии рабочего времени – пример баланса рабочего времени
В результате сравнения фактического и проектируемого балансов рабочего времени могут рассчитываться приведённые ниже коэффициенты:
Коэффициент использования рабочего времени:
Коэффициент использования оборудования:
Коэффициент потерь рабочего времени по вине самого работника:
Также по результатам анализа карты фотографии рабочего времени определяется потенциал повышения производительности труда путем устранения нерациональных операций и потерь рабочего времени:
Анализ карты фотографии рабочего времени завершается подготовкой организационных мероприятий по устранению причин снижения производительности труда.
Групповая карта фотографии рабочего времени – пример
При выполнении работы бригадой рабочих целесообразно составлять карту фотографии рабочего времени в групповом формате. Если количество наблюдаемых не превышает трёх человек, то порядок наблюдений и замеров тот же, что и при составлении индивидуальной карты фотографии рабочего времени.
В случае большего количества наблюдаемых нормировщик может не успеть зафиксировать все выполняемые ими действия. В таких случаях для составления групповой карты фотографии рабочего времени применяется иной способ записи данных.
Пример групповой карты фотографии рабочего времени
Групповая карта фотографии рабочего времени имеет количество столбцов, равное числу наблюдаемых работников. В графе «Текущее время» указывается последовательность интервалов наблюдения (через 1, 2 или 3 минуты). Например, при наблюдении до пяти работников целесообразно делать записи через каждую 1 минут, при 6-10 сотрудниках – через каждые 2 минуты, при 11-15 наблюдаемых человек – через каждые 3 минуты. В ячейках таблицы указываются индексы затрат рабочего времени: ОН – ожидание наладки, ПР – получение работы, ОР – ожидание работы, ОМ – обслуживание рабочего места, РС – ремонт станка, ОПР – опоздание на работу и так далее.
Обработка групповой карты фотографии рабочего времени проводится по тем же принципам, что и обработка индивидуальной карты. Составляется сводка одноименных затрат, затем готовятся выводы по фактическому использованию рабочего времени и планируются организационные мероприятия по повышению производительности труда.
Автоматизация фотографии рабочего дня
Очевидно, что вышеописанные действия очень трудо- и времязатратны. Поэтому стоит задуматься над тем, как автоматизировать сбор информации для фотографии рабочего дня.
Это можно сделать с помощью специальной программы Yaware.TimeTracker.
- начало и окончание работы;
- сайты, программы и приложения, посещаемые сотрудником на протяжение дня;
- перерывы, отсутствие на рабочем месте.
Кроме того, Yaware.TimeTracker проводит анализ использования рабочего времени, что позволяет оценить продуктивность работы каждого сотрудника.
Вы хотите узнать больше о том, как работает программа и какие выгоды даст вам её использование? Тогда вам сюда: https://yaware.ru/blog/kak-sdelat-foto-rabochego-dnya-ofisnogo-rabotnika/
Понравилась стаття? Поделитесь с друзьями.
Один комментарий
Дарья
Хм, а ведь идея весьма интересная! И вправду, польза будет как для работодателя, так и для самих работников, потому что каждый будет помнить о том, что его работа — фиксируется, соблазн побездельничать как рукой снимет.
Анализ результатов фотоотчета сотрудников
Получив данные из самофотографий сотрудников, HR-специалист может:
- разработать стратегию повышения производительности сотрудников;
- помочь им рационально использовать рабочее время;
- нормировать график и выделить достаточное количество времени на обед, кофе-брейки, другие перерывы;
- понять, почему срывается план выполнения задач и определить сотрудников, которые его срывают;
- определить загруженность специалистов.
Руководство компании будет иметь подробное представление о том, куда и на какие задачи уходит время сотрудников, благодаря чему повысится не только их производительность, но и успешность компании.
Порядок проведения фотографии рабочего времени
Выполнение фотографии рабочего времени проходит в несколько этапов:
- Подготовительный этап.
Сбор информации об обследуемом рабочем месте и проводимых на нем операциях. Для этого посещается территория выполнения работ, проводятся беседы с руководителем подразделения и работниками, изучаются должностные инструкции, технологические карты.
- Разработка бланков для проведения фотографии рабочего времени.
Их структура может отличаться в зависимости от выбранного метода проведения. Разрабатываются формы предприятием самостоятельно. В структуру документа обычно включается:
- наименование организации и подразделения;
- данные наблюдаемого сотрудника и краткое описание его рабочего места;
- названия выполняемых операций, время начала и окончания их выполнения;
- общая длительность временных затрат определенного вида.
Регистрируются последовательно все действия работника по времени. Особенно подробно фиксируются перерывы и причины, их вызвавшие. При обнаружении внеплановой (нехарактерной)работы сотрудника, фиксируется ее длительность и обстоятельства, из-за которых она появилась.
Если сотрудник может запустить процесс на оборудовании и в это время выполнять другую операцию, такое время помечается как перекрываемое (одновременно выполняются 2 операции). Для повышения точности проводится от 3 фотографий по каждому исследуемому рабочему месту.
- Обработка полученных данных и их анализ.
Проводится группировка итоговой информации по категориям: основное, вспомогательное, подготовительно- заключительное время. Если выполнялась одинаковая работа — может выводиться среднее время ее выполнения. Рассчитывается удельный вес каждой категории времени в смене.
В результате проведенного мероприятия определяется средний удельный вес оперативного, вспомогательного, подготовительно-заключительного времени.
Также может быть установлен средний процент потерь рабочего времени сотрудника — как по его вине, так и по не зависящим от него причинам. Впоследствии компания может повысить производительность работника путем устранения непроизводительных затрат рабочего времени, совершенствования технологического процесса.
Выводы
Компенсации, которые реально положены работникам, грамотно составленным хронометражем вы можете только подтвердить.
Так что если вам необходимо составить хронометраж рабочего времени, нужно отнестись к этому мероприятию со всей серьезностью, а не просто с потолка примерно по-быстрому набросать график в течение дня.
Мудрить ничего не стоит, просто прописываете то, чем занимается работник в среднем за год, а не один какой-то конкретный рабочий день.
Желаю вам продуктивной и эффективной работы!
Возникают вопросы? Пишите их в комментариях. Обязательно всем отвечу, расскажу и помогу.