Grotesc.ru

Юридическая консультация онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как достать соседа. Что делать, если за стенкой шумят

Человек должен спать 7-9 часов в сутки. И важно не только количество, но и качество сна: правильная температура в комнате, отсутствие посторонних звуков, темнота. Казалось бы, что может пойти не так? Ответ прост: соседи.

В редакцию «Вслух.ру» написала тюменка Александра, она пожаловалась на соседей сверху. Каждый вечер — выходной или нет — в 23:00 они на полную громкость включают телевизор и смотрят его до 3-4 часов утра. Слышно, пишет Александра, так, словно Comedy Club показывают в ее комнате, а она даже не любит эту передачу. Что уж говорить про «Жить здорово» с Еленой Малышевой. После того, как крик с призывом идти спать соседи проигнорировали, Александра решила с нашей помощью выяснить, что делать и куда обращаться по поводу шумных соседей.

По санитарным нормам, в Тюменской области нельзя шуметь с 22:00 до 8:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в праздники и выходные. Кроме того, с 13:00 до 15:00 в регионе действует «тихий» час.

Как рассказывает руководитель юридической компании СБПР Екатерина Браун, сначала стоит попробовать договориться с соседями самостоятельно — вежливо сообщить, что их шум вам мешает. Если беседа не помогла, стоит прибегнуть к административным процедурам: вызову полиции и подаче заявления о привлечении к административной ответственности — соседи нарушают «закон о тишине». Обратиться можно напрямую к участковому или позвонив по номеру: 02 или 102.

«Важно контролировать процесс ведения административного производства, чтобы оно не затерялось. Для этого можно подать заявление о признании заявителя потерпевшим, и тогда он получит право на ознакомление с материалами дела», — посоветовала юрист.

К сожалению, сетует юрист, часто ситуация заканчивается тем, что люди просто ссорятся с соседями, а дело в полиции не движется. Хорошо, когда причина конфликта исчезла, но если договориться не получается, а нарушения продолжаются, пора привлекать юриста или адвоката.

Согласно Кодексу Тюменской области об административной ответственности, соседи, которые громко включают телевизор, радио или колонки, могут получить штраф от 1 000 до 2 000 рублей.

Налоговая, колонки и шумоизоляция. Как справляются с соседями на деле?

Полиция — дело хорошее, но если ничего не помогает, а в суд идти не хочется, возмущенные соседи используют свои методы. Порой на грани законности.

Анжелика рассказала, что ее соседи начали шуметь, но не в квартире, а в общей прихожей — выпускали туда детей поиграть. По совпадению это приходилось на те часы, когда девушка приходила с работы и ложилась спать. Просьбы не помогли, тогда Анжелика воспользовалась современными технологиями.

«Когда дети выходили играть в прихожую, я громко включала музыку, причем ту, что детям слушать нельзя. Их родители приходили жаловаться, я говорила, что тоже могу в дневное время шуметь. Так и продолжалось. Со временем я разговорила детей и узнала, что у их родителей какой-то бизнес. Позвонила в налоговую. Связано это или нет, но вскоре они съехали, а я спала в тишине», — рассказала девушка.

Кто-то действует решительно и затратно — устанавливает шумоизоляцию. По сути, это комната внутри комнаты, которая не дает звуку от соседей попасть внутрь.

Куда жаловаться на шумных соседей

Людям, которые живут в многоквартирных домах и даже в собственных загородных владениях, часто приходится терпеть неудобства из-за шумных соседей.

Читайте так же:
Где можно снилс получить гражданам снг

Как показывает практика, по-хорошему договориться с соседями, которые шумят, не всегда удается, поэтому у остается один выход – писать жалобы.

Вариантов может быть несколько и, прежде чем определить форму жалобы и адрес, в который ее следует отправлять, необходимо знать: в каких случаях и куда можно жаловаться.

Шум от соседей днем

Официально днем допускается любой шум, если он в пределах установленной нормы. Если у соседа снизу громко играют дети, а шум соседей сверху – это работающая дрель, то чаще всего в такой ситуации сделать ничего нельзя и к ответственности никого привлечь не получится.

Законодательство не запрещает шуметь в дневное время в период 7-23 часов. В отдельных случаях региональным законодательством временной период может быть изменен (например, с 7-22 часов).

Соседи шумят ночью

После 22 (или после 23 часов) ночной шум наказывается штрафом или административным арестом на 15 суток (если не выполняется решение об уплате штрафа).

Если соседи вам мешают спать в ночное время, то необходимо вызвать участкового или обратиться в отделение полиции, позвонив по номеру 02- дежурный сам направит вызов на ваш участок.

Чаще всего составление протокола об административном правонарушении успокаивает шумных соседей-они надолго прекращают свою ночную активность.

При этом вам самим совершенно необязательно предварительно вступать с ними в длительные переговоры и пытаться успокаивать слишком шумных нарушителей.

1559_1.jpg

Шум от домашних животных

Ваши соседи завели собаку, которая не дает вам покоя своим громким лаем или воет по ночам? В таких случаях можно поговорить с хозяином животного, но если реакции на ваши обращения никакой нет, то можно вызвать участкового.

Шум от ремонта

Производить ремонтные работы, однозначно, запрещено в ночное время. На шум от ремонта в дневное время полиция никаким образом не отреагирует, но если ваши соседи затеяли незаконную перепланировку и кардинально перестраивают квартиру, то вы можете обратиться с исковым заявлением в суд, требуя вернуть помещению первоначальный вид или произвести работы в соответствии с законом.

Шум от стройки

По закону все строительные работы в зонах жилой застройки должны производиться только в дневное время.

Если строительство идет в ночное время и при этом используется спецтехника и оборудование, являющиеся источником шума, то жильцы дома, расположенного в районе строительства, могут обратиться в строительный надзор или в органы местного самоуправления.

Таким образом, существует несколько инстанций, в которые можно обратиться с жалобой на шумных соседей:

  • Участковый — обратиться к нему можно в устной форме, позвонив по телефону, или заполнив заявление установленного образца.
  • Полиция — достаточно эффективная мера, прибегнуть к которой можно, позвонив по телефону городской единой диспетчерской службы 112 или по номеру 02.
  • Суд — если полиция не помогает, то можно обратиться с исковым заявлением (можно коллективным) в суд, приложив имеющиеся доказательства нарушения тишины и покоя.

Лучше всего действовать именно в таком порядке, по мере необходимости переходя от пункта к пункту.

e8d31.jpeg

Шумят соседи – арендаторы квартиры: куда обращаться и звонить?

Ситуация, когда шумят арендаторы квартиры, немного хуже. Ведь, пока вы не выйдете на собственника квартиры, делать замечания и беседовать с нанимателями чаще всего бесполезно.

Поэтому ваши действия должны быть таковы:

  1. Отыщите номер телефона собственника квартиры и решите с ним данный вопрос. Поспрашивайте у соседей, может они контактировали с ним. Можно оставить записку с вашим номером телефона и попросить владельца связаться с вами, но не пишите по какому поводу.
  2. Побеседуйте с нанимателями и владельцем вместе, посмотрите на реакцию и действия после переговоров.
  3. В том случае, если собственник занимает позицию арендаторов, и при этом сдает квартиру нелегально, то можно пригрозить сообщением в надзорные органы о правонарушении (ФМС, налоговые органы).
  4. Провести беседу на общем собрании собственников дома. Скорее всего, найдутся те, кому еще мешали соседи-арендаторы.
  5. Написать заявление участковому.
  6. Провести независимую экспертизу.
  7. Написать жалобу в правоохранительные органы, если сотрудники полиции отказались рассматривать ваше заявление.
  8. Составить и подать исковое заявление в судебную инстанцию.
  9. Обратиться в администрацию, СМИ.
  10. Написать жалобу в Роспотребнадзор, если квартира находится в ненадлежащем санитарном состоянии, где условий для проживания нанимателей не создано вообще.
Читайте так же:
Как узнать свой нпф по снилс

Лучше писать письменные заявления — и оставлять уведомления о получении себе, чтобы подтвердить, в дальнейшем, ваши обращения.

Кстати, при написании искового заявления следует приложить всю имеющую документацию по данному вопросу, вплоть до заявлений и жалоб с вашей стороны.

Как бороться с шумными соседями по закону

В Федеральном законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» №52-ФЗ от 30 марта 1999 года и Санитарных нормах (СН 2.2.4/2.1.8.562-96) определены допустимые значения уровня шума. Если соседи, делая ремонт, включают строительные инструменты в то время, когда это запрещено законом, а на просьбы не реагируют, можно предпринять следующие шаги:

  • Вызвать полицию или пожаловаться в ТСЖ. Призвать на помощь свидетелей (других соседей), которые могут подтвердить несоблюдение правил проведения ремонтных работ в определенные часы.
  • В Роспотребнадзоре заказать проведение экспертизы на определение уровня шума в вашей квартире в то время, когда у соседей работает строительное оборудование.
  • С результатами экспертизы обратиться к участковому.
  • Если вышеуказанные способы не возымели действия, нужно обращаться в суд.

При любом обращении придется писать заявление с подробным описанием того, что беспокоит.

Если шум превышает уровень 30 дБ в будние дни с 23:00 до 7:00 и в выходные с 23:00 до 10:00, то нарушителю спокойствия грозит штраф в размере от 500 до 2000 рулей. Для должностных лиц такой штраф составляет от 10000 до 20000 рублей. При невозможности денежного взыскания применяются другие меры наказания.

Соседи портят имущество

Правило: запрещено портить чужое имущество

Санкция: штраф 850 гривен или лишение свободы сроком до трех лет (ст. 194 Кодекса об административных правонарушениях)

Если же соседи, сверху, например, затопили несколько этажей снизу, владельцам испорченного имущества юристы советуют вызвать экспертов, которые оценят масштабы повреждений, получить соответствующий оценочный акт и обратится в суд. Правда, бывают ситуации, когда виновники «потопа» сами соглашаются компенсировать ремонт испорченного потолка.

В то же время, если имущество испорченно намеренно, пострадавшей стороне придется вызывать правоохранителей, которые привлекут виновника к ответственности, и только после этого можно обращаться в суд с требованием компенсировать ущерб.

Как говорят юристы, в такой ситуации необходимо установить камеру видеонаблюдения, которая бы доказала, что вред имуществу (например, вмятины на двери), наносит именно соседка.

Шумы, которые мешают нам спать, или как сделать квартиру тихой?

На отсутствие надлежащей звукоизоляции в квартире жалуются и жители «хрущевок», построенных в советское время, и обладатели жилья в новостройках. Из-за хорошей слышимости в квартире спать мешают и разговоры соседей за стеной, и звуки с улицы, и разносящееся по всему дому эхо разных стуков и шумов. Причины того, что посторонние звуки извне слышны в помещении, могут быть разные. И чтобы улучшить звукоизоляцию жилья, для начала нужно определить «слабое место», и уже затем выбирать оптимальный способ борьбы с проблемой. Здесь мы поделимся несколькими фактами о звукоизоляции в квартирах и расскажем, как устранить проблему посторонних звуков в каждом отдельном случае.

Читайте так же:
Как откосить от армии

Отличная звукоизоляция – признак элитного жилья

Жилье бизнес-класса характеризуется, помимо всего прочего, отличной звукоизоляцией. В элитных квартирах не слышны шаги соседей сверху, работающий за стенкой телевизор, шум из лестничной площадки и журчание воды в туалете в квартире этажом выше. Все эти звуки – признак не самого комфортного жилья, поэтому при возведении элитных многоэтажек межквартирной звукоизоляции уделяется ключевое внимание.

«Совковые» ковры на стенах – простой способ борьбы с хорошей слышимостью

В панельных и кирпичных домах, возведенных во время массовой застройки, стены между квартирами достаточно тонкие и не являются надежной преградой для звуков извне помещения. И хотя большинство населения во время СССР жили именно в таких домах, особенности интерьеров того времени давали людям возможность хотя бы частично улучшить звукоизоляцию в квартире.

Сегодня интерьерные привычки, распространенные в эпоху СССР, считаются безвкусицей. И чтобы устранить пережитки прошлого в обстановке жилья, мы сделали следующее:

  • Убрали со стен и полов огромные пушистые ковры, которые не отличались изысканностью, но отлично поглощали шум
  • Вместо сплошных мебельных «стенок» повесили полочки, которые отлично вписываются в интерьер в стиле минимализм, но абсолютно не задерживают звуки
  • Выбросили хранящиеся в шкафах старые книги, «бабушкины» полотенца, покрывала и подушки – вещи, не нужные в хозяйстве, но способные поглощать часть звуков из-за стены
  • На смену старому паркету или отжившее свое половой доске застелили прямо на бетонную стяжку ламинат – красивое и практичное покрытие, которое, увы, практически не обладает шумоизоляционными свойствами
  • Ободрали из потолка всю старую побелку и краску и сделали красивые натяжные потолки, имеющие только один недостаток – способность усиливать звуки, проникающие в помещение из квартиры этажом выше.

Поэтому, каким бы современным не был ремонт в квартире в «хрущевке», такое жилье нельзя назвать элитным. А вот жилье с хорошей шумоизоляцией даже в панельном доме постройки времен СССР будет стоить дороже, чем такие же квартиры с хорошей слышимостью.

Шумы, которые мешают людям спать

Инженеры и архитекторы разделяют посторонние звуки в квартире на две основные категории:

  • Воздушные – звуки, которые распространяются по воздуху и не полностью поглощаются стенами (разговоры соседей за стеной, шум от соседского телевизора, разговоры в подъезде)
  • Структурные и ударные – шумы, которые передаются по самой конструкции многоэтажного дома (стук мяча или колес игрушечной машинки, которыми играются дети в квартире наверху, звук и вибрация от перфоратора соседа, вешающего полки).

От посторонних звуков первой категории отлично защитят звукоизоляционные панели, шумопоглощающие конструкции и стандартные меры, принимающиеся для устранения проблем с хорошей слышимостью. А вот структурные и ударные шумы так просто не устранить. Поэтому перед тем, как заказывать материалы для звукоизоляции, нужно определить, какие именно шумы мешают спать и через какие «слабые места» они попадают в помещение.

«Слабые места», через которые посторонние звуки попадают в квартиру

Чем массивнее и тяжелее конструкция многоквартирного дома, тем лучше в нем звукоизоляция. Поэтому самые тихие квартиры – в кирпичных и монолитно-каркасных домах, где межквартирные перегородки сделаны из ячеистого бетона. А вот монолитные дома эконом-класса с перегородками из гипсовых блоков, увы, хорошей звукоизоляцией похвастаться не могут. Структурные и ударные шумы в таких зданиях практически невозможно устранить.

Читайте так же:
Личный сайт президента путина написать письмо

Факт: Современные строительные технологии, благодаря которым застройщики быстро возводят многоэтажки с бюджетными квартирами, имеют свои недостатки. А именно – использование в конструкции гипсовых блоков, которые не обеспечивают надлежащей шумоизоляции в квартирах.

Помимо межквартирных перегородок, и в советских «хрущевках», и в новостройках эконом-класса есть и другие «слабые места».

Межэтажные перекрытия

Суть проблемы: В новостройках, а также в «хрущевках» и «брежневках» после капитального ремонта отсутствует надлежащая звукоизоляция межэтажных перекрытий, из-за чего шум попадает в квартиру с помещений сверху и снизу.

Решение проблемы: Устранить шумы, проникающие в квартиру через межэтажные перекрытия, можно тремя способами:

  1. Попросить соседей сверху не ходить по квартире в обуви, застелить пол ковром и не шуметь. Это способ самый простой, но и наименее эффективный, ведь соседи вовсе не обязаны идти навстречу таким просьбам
  2. Частично или полностью оплатить соседям сверху дополнительную шумоизоляцию пола. Это спасет и от воздушных, и от ударных шумов, однако такое решение проблемы вряд ли можно быстро реализовать
  3. Сделать дополнительную звукоизоляцию потолка. Главный недостаток этого решения в том, что монтаж на потолок шумоизоляционных материалов «заберет» 7-10 см высоты помещения.

Наиболее эффективным является сочетание второго и третьего способов, когда дополнительная звукоизоляция межэтажного перекрытия проводится сразу с 2 сторон.

Межквартирные перегородки

Суть проблемы: Звуки из квартиры через стенку могут быть слышны либо из-за сквозных розеток, либо из-за низких шумоизоляционных свойств самого материала конструкции.

Решение проблемы: Чтобы избавиться от шума, проникающего через стены, нужно использовать такие методы:

  1. Перенести розетки в другие места, а «сквозные» дыры заделать штукатуркой
  2. Использовать для звукоизоляции стен специальные материалы (оптимальным вариантом является укладка изоляции в два слоя – сначала звукопоглощающая минеральная вата, а затем звукоизолирующие панели).

Важно: Бюджетные однослойные акустические панели из гофрокартона способны лишь отчасти решить проблему звуков из соседних квартир. Они выигрывают по цене, но уступают по качеству двухслойной звукоизоляции.

Стояк водоснабжения и канализационный сток

Суть проблемы: По трубам канализации и водоснабжения разносятся звуки сливаемой под напором воды, гул моторов подкачки и прочие действующие на нервы шумы.

Решение проблемы: Устранить такие шумы сложнее всего. Причем если в квартире можно установить гасящие вибрацию крепежи и поменять горизонтальную разводку труб, то замена «шумного» стояка потребует капитальных ремонтных работ системы водоснабжения всего подъезда. Еще одним решением будет установка гасящего звуки короба из гипсокартона.

Важно: Если жильцы решат установить короб на трубу, они обязаны выбрать звукоизоляционный прибор со специальными люками, через которые сантехники в случае необходимости смогут добраться до трубы.

Шум с лестничной площадки

Суть проблемы: Даже если соседи тихие, спать в квартире могут мешать регулярно доносящиеся звуки из подъезда – стук закрывающейся входной двери, шум лифта, грохот выбрасываемого в мусоропровод хлама.

Решение проблемы: Самая эффективная звукоизоляция квартиры от шумов, доносящихся с подъезда – наружная, поэтому обшивка стен возле входной двери акустическими панелями проблему не решит. А значит, нужно обращаться в управляющую компанию и настаивать на установке на входной двери доводчиков, шумоизоляции лифта и других мерах, которые оградят жильцов от звуков.

Читайте так же:
Как правильно подшивать документы, О бумаге, Яндекс Дзен

Но если управляющая компания не принимает меры или обещает решить вопрос в будущем, а спать в тишине хочется уже сейчас, выходом будет установка второй двери. Также можно дополнительно монтировать на стену, отделяющую квартиру от подъезда, двухслойную звукоизоляцию.

Доносящиеся через окно звуки с улицы

Суть проблемы: Если окна квартиры выходят на шумную улицу, то жильцы вынуждены выбирать одно из двух – или вообще не открывать окна, или «наслаждаться» всей какофонией звуков, доносящихся из открытого окна.

Решение проблемы: Оптимальным (и единственным) вариантом надежной шумоизоляции в таком случае является установка «финских» окон или монтаж двух ниток остекления и приточного клапана.

Суть проблемы: Один шумный сосед может регулярно не давать спать всему подъезду, устраивая шумные вечеринки, громко выясняя отношения с членами семьи или играя на музыкальных инструментах.

Решение проблемы: Увы, «веселые» соседи могут быть многолетней головной болью ценителей тишины. Никакая звукоизоляция не спасет от любителей слушать Rammstein на всю громкость или от бабушки, использующей «допотопную» стиральную машинку, вибрирующую так, что дрожат стены. Причем если эти звуки из соседских квартир слышны в дневное время, остается только терпеть, а вот ночью можно смело вызывать полицию.

Если слушать звуки, доносящиеся из соседских квартир, нет сил, можно обращаться в Роспотребнадзор, чтобы сотрудники этой организации замеряли уровень шума. Дело в том, что в жилых помещениях, согласно санитарным нормам (приложение №3 к СанПиНам 2.1.2.2645–10), с 7 утра до 23 вечера уровень шума не должен превышать 40 дБ, а с 23 вечера и до 7 утра – 30 дБ. И если получится доказать, что из-за соседей в квартире слишком шумно, можно подавать на них в суд.

Разумеется, перед тем, как обращаться в полицию и Роспотребнадзор, нужно попробовать цивилизованно договориться с соседями. Ведь может быть, они искренне уверены, что в доме отличная звукоизоляция, и их любимая музыка, стиральная машинка или громко работающий кондиционер никому не мешают.

Как написать заявление участковому на шумных соседей?

Заявление участковому пишется на листе формата А4 собственноручно. В правом верхнем углу прописываются личные данные вашего участкового. Узнать их можно по общему телефону «02». Затем, необходимо указать свои данные, а именно: ФИО, домашний адрес, контактный телефон для связи.

Дальше посередине листа необходимо написать название документа – «Заявление». После этого своими словами опишите проблему, в которой вам требуется помощь участкового сотрудника полиции. В завершении повествования, отступив строку вниз, пропишите просьбу к участковому. Как правило, здесь пишется стандартная фраза – «Прошу принять меры».

Чтобы сотрудник полиции занялся вашим вопросом необходимо зарегистрировать заявление должным образом. В результате регистрации вы получите на руки документ, в котором будет указан номер и дата принятия заявления.

При возникновении сложностей обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос эксперту в специальном окне.

Теперь вы знаете, что делать, если соседи мешают спать по ночам. Главное – ни в коем случае не пытайтесь прекратить шум аналогичными действиями или агрессией. Это только обострит конфликт и даст повод нарушителям подать на вас встречное заявление. Лучше действовать по закону, и тогда вопрос в скором времени будет решен.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector